Procsin Eksik Ürün Gönderimi Yaptı!

Procsin müşteri hizmetleri abartısız her saniye meşgul ulaşamadığım için bir haftadır beklediğim kargom iade gidiyor firmaya, yeni ürünler sipariş edeceğim firmadan ama bu saatten sonra zor yani karşımda bir tane bile muhatap yok dün WhatsApp'tan güya dönüş yaptılar kargo sıkıntımı halledeceklerdi a...
Adres değişikliği yapmam gerekiyor, sitede zaten bu mümkün değil, çok eksik bir site. WhatsApp'tan yazıyorum cevap yok, iletişim merkezini arıyorum, yine cevap yok. Resmen bizimle dalga geçiyorlar. Sizin amacınız nedir?
Yorumları onaylamıyorlar evet, ama öncelikle... Gelen ürünler akmıştı çünkü ağızları hem kilitli değil hem de gevşekti. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdim. Bakın bu ürünler de bu sorun olması muhtemel. Yetkili birime söyleyin bir çözüm üretsinler en azından ağızları sıkılarak gönderilsin dedim. Ben...
Procsin müşteri temsilcisi 3 gün oldu geri dönüş sağlamıyor. WhatsApp hattına bakmıyor. Depremzede olduğumuz için adres değişikliği yapılamadı ve şu an enkaz alanına doğru kargo yola çıkmış. O adreste muhatap yok. Adres değişikliği yapılamadı. 0544***3301 numarasından geri dönüş yapılmasını ve ver...
08.03. Tarihinde yaptığım alışverişte Procsin eksik ürün gönderdi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Telefon çalıyor bekletiyor sonrada kendiliğinden kapanıyor. Bu nasıl bir hizmet? Ürünü tekrar gönderilmesini ya da eksik ürünün tedarik edilmesini talep ediyorum.
Procsin web sitesinden 9 ürün sipariş verdim 7 ürün göndermişler, hafta sonu kapalı müşteri hizmetleri mi olur ya! Kendilerine henüz ulaşamıyorum Hafta başına kadar beklesem olumlu sonuç alacak mıyım muamma. Güya indirimden ürün aldım zararlı çıktık. 2 tane lip balm eksik geldi...