Procsin Eksik Gelen Sipariş
310
Dilek 19 Ocak 21:08
Deprem destek listelerine hızlı erişin!
DEPREM YARDIM
Benzer Şikayetler
345
6 gün önce
Procsin Markası Alışverişimde Muhatap Bulamıyorum
Procsin müşteri hizmetleri abartısız her saniye meşgul ulaşamadığım için bir haftadır beklediğim kargom iade gidiyor firmaya, yeni ürünler sipariş edeceğim firmadan ama bu saatten sonra zor yani karşımda bir tane bile muhatap yok dün WhatsApp'tan güya dönüş yaptılar kargo sıkıntımı halledeceklerdi a...
Devamını Oku
215
1 hafta önce
Procsin Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Adres değişikliği yapmam gerekiyor, sitede zaten bu mümkün değil, çok eksik bir site. WhatsApp'tan yazıyorum cevap yok, iletişim merkezini arıyorum, yine cevap yok. Resmen bizimle dalga geçiyorlar. Sizin amacınız nedir?
Devamını Oku
353
1 hafta önce
Procsin Sadece Olumlu Yorumları Onaylıyor / Bazı Ürünler Akmış Geliyor
Yorumları onaylamıyorlar evet, ama öncelikle... Gelen ürünler akmıştı çünkü ağızları hem kilitli değil hem de gevşekti. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdim. Bakın bu ürünler de bu sorun olması muhtemel. Yetkili birime söyleyin bir çözüm üretsinler en azından ağızları sıkılarak gönderilsin dedim. Ben...
Devamını Oku
1.640
2 hafta önce
Procsin Müşteri Hizmetleri Telefonlara Ve WhatsApp'a Bakmıyor
Procsin müşteri temsilcisi 3 gün oldu geri dönüş sağlamıyor. WhatsApp hattına bakmıyor. Depremzede olduğumuz için adres değişikliği yapılamadı ve şu an enkaz alanına doğru kargo yola çıkmış. O adreste muhatap yok. Adres değişikliği yapılamadı. 0544***3301 numarasından geri dönüş yapılmasını ve ver...
Devamını Oku
316
2 hafta önce
Procsin Eksik Ürün Gönderimi
08.03. Tarihinde yaptığım alışverişte Procsin eksik ürün gönderdi. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Telefon çalıyor bekletiyor sonrada kendiliğinden kapanıyor. Bu nasıl bir hizmet? Ürünü tekrar gönderilmesini ya da eksik ürünün tedarik edilmesini talep ediyorum.
Devamını Oku
19 aralıkta 390 lira ödeyerek vermiş olduğum ts19123188929 numaralı siparişte elime ulaşan ürün sayısı 5 üründür. Bu durumu mailden sizinle paylaştığımda dalga geçer gibi 3 parça daha gönderildi. Geri kalan 5 parça ürünüm nerededir? Ne mailime dönüş sağlanıyor, ne müşteri hizmetleriniz hizmet veriyor, gerçekten dalga geçiyor olmalısınız. Tam 1 ay oldu bedavaya alınmış bir ürün mü, bu neden temin edilmiyor? Derhal tarafıma çağrı ile dönüş talep ediyorum. Yoksa firmanızın bu durumunu sosyal medya ve Tüketici Hakları yolu ile Tüketici Hakları heyetinde hakkımı arayacağım. Sorun olan vermiş olduğum para değil, paramla rezil ediyor olmanız.