to read complaints and reviews, or file yours. 
Procsin firmasından aldığım ürün tam 13 gün kargoda gözüktü ve 13 gün sonra siparişi iptal ettiler. Asla işlerini takip etmeyen, kurumsal olmayan bir firma. Madem göndermeyecektiniz 13 gün kargoda nasıl gözüktü bu ürün. Satıcıya asla ulaşamıyorsunuz, kimse sizi umursamıyor. Zaten çok satıyoruz diye umursamıyorlar herhalde. Müşteri memnuniyeti, müşteri ile iletişim sıfır. Bir daha asla ürün almam. Deneyimimi herkese anlatacağım
Ziraat Bankkartımla 16 Temmuz 2024 tarihinde Procsin uygulamasından 301 TL'lik alışveriş yaptım, sonra iptal ettim. Para iadesi hala hesabıma yatmadı. Alışveriş yaptığım uygulama ile iletişime geçiyorum, 3-10 gün içinde hesabına geçer diyor. Süreci biraz hızlandırır mısınız?
29 Nisan 2024 tarihinde verdiğim sipariş Günler geçmesine rağmen kargoya çıkmadı ve hazırlanıyor olarak sisteme bile düşülmedi. İletişim için herhangi bir numara yok aradığım tek numara ise sabit hat fakat açan yok kısaca karşınızda bir muhatap yok bildiğiniz aldatıyorlar. Farklı kelime kullanamıyor...
24 Mart'ta ürün siparişi verdim ancak hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Siparişimi iptal etmek istiyorum. WhatsApp iletişim hattından yazdım ve müşteri hizmetlerini aradım fakat muhatap bulamadım. Acil olarak yardım talep ediyorum. Lütfen dönüş yapın, siparişimi iptal edeceğim.
Procsin in internet sitesinden aldığım ürünler 20 gündür kargoda görünüyor. Fakat kargo firması böyle bir kargoları olmadığını söylüyor. Procsin firması ise kargo ile iletişimde olduklarını ve beklemem gerektiğini söylüyor. Ben yaklaşık 20 gündür bekliyorum, ama artık siparişimin iptal edilmesini ve...
Yorumlar