2.1 
Procsin pink block güneş kremi içinde sanki tozumsu bir şeyler var. Diğer serisinden de kullandım, hiç sorun yaşamadım ama bunda neden böyle oldu? Hem kardeşime hem kendime aldım, çevremdeki herkese önerdim ama pişman oldum. Gerçekten kullanamıyorum bile, elimde kaldı resmen. Mağazadan aldığım için ...
27.04.2024 tarihinde Bakırköy mağazasından 199.98 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak 2 kez çekim yapıldı ve tarafıma 1-3 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi. 14 iş günü geçmesine rağmen hala bir ödeme yapılmadı. Kesim tarihi ve ödeme tarihi geldiği halde mağaza tarafından herhangi bir ödeme y...
Yeni çıkan güneş kremlerinizden almam sebebiyle Karşıyaka Procsin mağazasından 20 Nisan tarihinde aldığım güneş kremlerini ambalajları kapalı olmasına rağmen elimde fişim olmasına rağmen iade veya başka ürünle değişim talebim kabul edilmedi. Üzerinden daha 1 ay geçmediği halde Procsin mağazasının bu...
Procsin'in bazı ürünlerini kullanıyordum. Memnundum diye ilk defa kendi sitesinden alışveriş yaptım. 10 gün içinde 800 TL'lik alışveriş yaptım. Bazı ürünleri iade etmek istedim. Instagram'dan ulaştım, bana görsel attılar kampanya ürünlerinin iadesi olmadığını, bütün ürünlerin iade edilmesini ve hijy...
Bugün İzmit çarşıda Procsin'in mağazasından elma saç sirke ve toniğini aldım. Alırken bir şey yoktu. Çantada çalkalandığı için eve gelince fark ettim. Görsellerde de göründüğü gibi içerisinde anlamlandıramadığım parçacıklar var. Tarihi geçmemiş. Sanırım kapak kısmında bir bozulma olduğu için bu şeki...
Bugün Adana Çakmak Caddesi Procsin mağazasına girdim ilk defa bu mağazadan alışveriş yaptım. Kimse yardımcı olmadı. Markayı ilk defa kullanmama rağmen kendi çabamla alışverişime devam ettim. Çalışanların ilgisizliği. Beni üzdü. Ürünleri seçmekte zorlandım çünkü markayı hiçbir şekilde bilmiyordum. Ba...
26.01.2023 tarihinde almış olduğum ürünler hala elime ulaşmadı sistemden baktığımda geriye iade olan kargo diye gözüküyor fakat ücret iadesi falan yap...
Procsin göz serumu, bu ürünü Sakarya Procsin mağazasından satın almıştım ve ürünü hemen kullandıktan bir gün sonra gözlerim şişti, gözümün etrafı kırıştı ve hâlâ yüzüm yanıyor. Böyle iyi bir markadan, böyle bir sonuç hiç beklemezdim. Üzdün beni Procsin.
Ben 30.12.2022 günü procsin.com internet sitesinden sipariş verdim. O siparişi iptal etmek istiyorum. Ts30123208783 numaralı siparişimi iptal etmek istiyorum. Mağazaya gittim yoğunluktan dolayı cevap verilemiyordur dediler. Sabahtan beri siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Yardımcı olursanız seviniri...
Procsin Pink Block Aydınlatıcı SPF 50+ Güneş Kremini Procsin mağazasının kendi internet sitesinden 2 Aralık 2022'de sipariş verdim. Ürünü cildime sürdüğümde içerisinde sert tanecikler olduğunu ve cildime sürdüğümde rahatsız edici olduğunu WhatsApp üzerinden müşteri temsilcilerine ilettim. Dönüş olma...
Procsin Kadıköy mağazasından aha bha kırmızı serumunu aldım yıllardır kullandığım ürün 2 ay sonra ürünü kullanmak için açtığımda simli pütür pütür bir yapısı olduğunu fark ettim mağazaya götürdüğümde bir şey yapamayacaklarını söylediler Instagram'dan yazdığımda dolum sıcaklığına bağlı olarak oluşabi...
Ankara/Kızılay şubesinden almış olduğum Procsin marka SPF 50+ ton eşitleyici güneş kremi, yine Procsin markanın tranexamic acid yüz temizleme toniği cildimi berbat etti. Yüzümün her yerine sivilcelenme yaptı. Aldığım mağazanın satışçılarına cilt yapımı anlatarak uygun ürünü istedim ve ısrarla sivilc...
Yüz nemlendiricisi aldım. Arkasında yazan talimatlara uygun kullandım ama yüzümde leke yaptı ve fişim olmadığı için mağazaya gidemedim. İnternet sitesinden yardım istedim ve her şeyin Sağlık Bakanlığı onaylı olduklarını, yardım edemeyeceklerini mağazadan alıp internetten almadığım için bizi ilgilend...
Procsin Eyüp mağazasından Boom Butter almıştım. Ürün saç döküyor. Avuç avuç döküldü saçlarım. Kolajen destekli nemlendirici ve serum almıştım. Cildimi yaktı içeriğindeki asit. Göz çevresi serumu yağ bezesi yaptı. Sayfalarına baktım. Yorumlar hep 4 5 yıldız. Olumsuz yorumları yayınlamadılar. Resmen i...
Procsin markası ile bir hafta önce internetten her şey 49.90 kampanyasıyla 350 TL'lik ürün aldım ertesi gün Konya Procsin mağazasını gördüm bütün ürünler 29.90 idi hemen müşteri hizmetlerini aradım ancak siparişim kargoda olduğu için iptal etmeyi doğru bulmadım. Ertesi gün siteye girdim ki bütün ürü...
Procsin ücret iademi yapmıyor. Eylül ayında mağazadan iade etmiş olduğum ürünün iadesi hala yapılmadı. Mağazayla tekrar görüştüm ona rağmen hala yatmadı. İadeyi mağazadan yapamıyorlarmış. Merkezden yapılıyormuş. Para yatırmayacaksanız nasıl iade var denebilir. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmeli...
Procsin'den aldığım güneş kremi bozuk çıktı yüzde pütür pütür oluyor. Kocaeli Procsin mağazasından alışveriş yaptım paramın iadesini istiyorum. Procsin'in diğer ürünlerinden de hiç memnun kalmadım vadettiği hiçbir şeyi karşılamıyor paramız sadece çöp oluyor.
Yaklaşık 40 gün önce mağazasından iade ettiğim Procsin markasına ait 3 adet ürünün hala iadesi olmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum kesinlikle açmıyorlar. Mağazaya gidiyorum iade olur bekleyin deyip geçiştiriyorlar. Mesaj gelecek dediler mesaj da gelmedi tabi ki. İade işlemi bu kadar uzun sürmemeli...
Procsin'ın kendi mağazasından sipariş verdim. Siparişlerim 120 TL tutuyordu. Ancak siteye girdiğimde siparişiniz bulunamamaktadır diyor. Çok saçma, WhatsApp'dan yazdığımda ise geri dönüş sağlanmıyor. Nasıl iletişime geçeceğim bilmiyorum, telefonuma mesaj bile gelmedi.
Sema 
Dilek 
Öznur 
Başak 
Pelin