Görünüm          
80 şikayet listeleniyor

Adı geçen firmadan 5-11-2020 'de internet üzerinden 70 TL alışveriş yaptım sonrasında siparişimde eksik olduğunu fark edip, yeni sipariş oluşturduğum için mevcut siparişi iptal ettim. Bugün 24-11-2020 iade hala yapılmadı. Bankaya aktarılmış bankayla alakalıymış.  Bu 15 gün içinde farklı yerlerden g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ts0511360931 numaralı 05.11.2020 tarihinde yaptığım siparişimi 07.11.2020 tarihinde iptal ettirdim. 7/10 iş günü içinde para iadeniz yapılacaktır deyip Instagram da tatlı tatlı konuştular. Ama hala ortada param yok. Sorduğumda da banka kaynaklı dediler. Bankayla görüştüm öyle bir para tahsili olmamı...Devamını oku

TS0511356257 numaralı siparişimde 11 adet ürün sipariş etmeme rağmen 10 adet ürün geldi. İçinde çok amaçlı temizleyici yoktu. Beni arayıp bilgilendirme zahmetinde dahi bulunmamalarına rağmen depoları yandı herhalde üretemediler diye iyi niyetli yaklaştım.  Ancak Instagram sayfalarına yazdığımda inc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

TS0511356728 kodlu 05.11.2020 de verdiğim siparişimi 06.11.2020 de iptal ettim, 7-10 gün içinde bankaya bağlı iade gerçekleşecek denildi. Üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hala iade edilmedi. 2. Ye aradığımda biz bankaya ilettik, bankaya sorun dediler. Bankayı aradığımda iade talebi gözükmediğini sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 4 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bana gönderdikleri kargoyu kargo şirketi bana iletmeyip ve herhangi bir bilgilendirme mesajı atmadığı için kargo haberim olmadan iade edilmiş. 24 Ekim günü de Procsin firmasına ulaşmış. Ama param halen iade edilmedi. Instagram'dan yazıyorum, 10 gün içinde yatacak deyip oyalıyorlar.Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kardeşimle beraber iki ayrı sipariş verdik daha sonra iptal etmeye karar verdik hala yatan para yok telefon numarası yanlış durmadan meşgul çalıyor böyle iş yapılmaz satarken iyisiniz her mağazaya ürün gönderiyorsunuz ama müşteri ilişkileriniz sıfır. Ts0511362653 ve ts0511362664 acil olarak iademizi...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

5 adet sipariş verdim. Bunlardan biri de güneş kremiydi. Göndermediler içinden çıkmadı kargonun. Aradığımda ise kampanya dahilinde olduğu için sipariş verdiğim dönem gönderemeyeceklerini zaten de şu an ellerinde olmadığını söylediler. Ben böyle sorumsuzluk görmedim. Bu müşterinin problemimi. Sorumsu...Devamını oku

Procsin sitesinden 2 adet clin oil cilt bakım kremi aldım ve totalde 68,80 TL para ödedim. Kargoyu açtığımda şok oldum. İçinden satın almış olduğum kremler harici bambaşka ürünler çıktı. Bu nasıl olur yani nasıl olur da siparişleri karıştırırsınız. Kutuyu açtığımda içinden çıkan ürünlerin görüntüler...Devamını oku

07.10.2020 tarihinde kargom geldi. İçinde lavanta kolonyası siyah maske ve yumuşatıcı almıştım kargo paketini açar açmaz içine dökülmüş hepsi kolonya resmen boştu zaten kullanamadım. 50 TL ücret ödedim yazık yani hiç memnun kalmadım. Doğru düzgün ürün göndersinler çok kalitesizlesmisDevamını oku

  • - Görüntüleme

10 gün önce bu firmadan 110 TL lik bir alışveriş yaptım. Fakat sonrasında internette araştırdığımda firma ile ilgili tonlarca şikayet okudum. Ürünlerim daha hazırlanmaya bile başlamadan siparişimi iptal ettirmek istedim. Fakat o kadar kötü bir internet siteleri var ki, iptal et butonunu bulamadığım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

20.08.2020 tarihinde verilen TS2008***850 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş detayında bütün ürünler için "tedarik durumu oluşturuldu" yazsa dahi bir haftadır kargoya verilmesini bekliyorum. Instagram'dan ve mailden bunun hakkında bir yazı yazdım. Dedikleri şey ise kargonuz 7 ile 10 ...Devamını oku

full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Simge Şikayetini Yayından Kaldırdı.
20 Ağustos 15:09
Procsin Logo
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23.05.2020 tarihinde 60 TL lik ürün aldım. Evde olmadığım için 2. Kez eve gelmediler sebebi ise Procsin telefon numaramı yazmadığı için arayamadıkları söylediler ve iade ettiler. Firma ile görüştüğümde tekrar göndereceklerini söylemelerine rağmen gönderim sağlanamadı. 2 ay boyunca ürün depoya girdik...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

1 aydır ürünlerinin gelmesini bekliyordum tedarik sürecindeydi bir aydır. Geldi kargom yırtık içinde 10 tane siparişimin 2 si var yağlarım akmış bir şekilde yazıklar olsun böyle bir sisteme müşteri hizmetleri tam olarak ne işe yarıyor merak ediyorum? Bir önceki siparişim dede bir ürünüm eksik gönder...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Procsin markasından mart ayında bir sipariş verdim. Siparişim 15 günü geçmişti geldiğinde, sorun etmedim içinde bulunduğumuz durumdan dolayı. Kargoyu açtım, kavanoz body Butter ürünü kırık gelmiş. Elimi dahi kesti. Resimleri çektim ve Instagram hesaplarına ulaştım. Bana ürünü göndereceklerini söyled...Devamını oku