Görünüm          
106 şikayet listeleniyor

25.04.2020 tarihinde Procsin firmasının kampanyasından (%80 indirimli) İnternet üzerinden alışveriş yaptım. 6 adet ürün almama karşın 5 adet ürün gelince müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu bildirdiğimde bana " Evet size eksik gönderilmiş." dendi. Yani olayın farkında bile değildiler. Ücret iadesi mi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Procsin firmasından 15.04.2020 tarihinde verdiğim TS1504****69 numaralı siparişim adrese teslim kargo olmasına rağmen 25.04.2020 tarihinde tarafıma bilgi verilmeden kargo tarafından Procsin firmasına iade gönderildi. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala kartıma ücret iadesi yapılmadı. Firmaya mail a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Procsin'ı arıyorum hala açmıyorlar. Bu nasıl bir firma aldığım ürünler şeker peeling vs ise yaramadı Clio oil yağ ise yaramadı herkes güzel yorum yapmış ama ben beğenmedim bir sürü şey aldım hiç memnun kalmadım. İnsanları parasıyla mağdur ediyorsunuz. Telefonlarımı açmıyorsunuz ürünümü gönderin ya d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Procsin'den 7 haziranda yaptığım alışverişin teslim tarihinde kargo şirketinin adrese ulaşmaması durumunda, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve yasal bekleme süresi göz ardi edilerek ürünlerim gönderici firmaya iade edilmiş. Aradığımda ulaşabildiğim bir numara yok. Firma tarafıma dönüt sağla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir ay önce Procsin tarafından gelen kargom patlak çıktı ve bir aydır neredeyse sürekli yazıyorum. İlgilenen yok düzgün bir şekilde bilgi zaten verilmiyor. Bana haziran başında ürünümün gönderileceğini söylediler neredeyse haziran bitti koş koca firma bana bir tane güneş kremi yollayamıyor....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Procsin'den aldığım makyaj fırçasını yanlış göndermişler. Aradım mail attım Instagram hesaplarına yazdım asla ulaşamadım. Daha önce de sipariş verdiğim Hindistan cevizi yağı kırık gelmişti. Söylediğimde Mayıs ayı içerisinde yenisini göndereceklerini söylemişlerdi.  Üstünden 1 buçuk ay geçti. Müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sitenizden iki adet ürün almıştım 15.05.2020 tarihinde. Fakat iş birliği yaptığınız kargo firması maalesef ürünlerimi teslim etmedi. Tüm gün evde olduğum ve daha önce de sitenizdeki kayıtlı adresimi kullandığım halde bu sefer eksik adres bilgisi girildiğini belirttiği ulaştığımız numara. İkinci kere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siparişim evde zil bile çalınmadan kağıt yapıştırılıp kargoya geri götürülmüş. Herhangi bir bildirim yapılmadı şehir dışında olduğum için kendim gidip alamadım arkadaşıma kimliğim ile de verilmedi. MNG Kargo'ya çok zor ulaştım ve firmaya gönderildiğini söyledi. Kesinlikle telefonlar açılmıyor. Böyle...Devamını oku

profile-icon Gül Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce
Procsin Logo

07.05 tarihinde sipariş verdiğim ürün neredeyse 1 ay olacak teslim alamadım, kargo elime ulaşmadığı gibi firmaya iade edildiği bilgisi verildi fakat ne müşteri temsilcisine ne de sistemde yazan numaraya ulaşmak mümkün değil. Gerekli mercilere sonuna kadar şikayette bulunup mağduriyetimi dile getirme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
  • 1 Yorum

Procsin'den ürün aldım MNG Kargo'su ile göndereceklerini söylediler. MNG Kargo ürünü teslim etmediği halde ettik demişler. Procsin’e defalarca ürünü teslim almadığımızı çalıştıkları kargonun ürünü teslim ettiğine dair hala ellerine belge gelmediğini o yüzden beklememiz gerektiğini söylediler. MNG Ka...Devamını oku

Projesinden 250 liralık alışveriş yaptım. Eksik ürün gönderdiler ürünü talep ettim 1 aydır gelmedi. Ürünlerini kullanmaya başladım. Yüzde ki izlere iyi gelmesi gerekirsen daha çok sivilce yaptı. Bunu dile getirdim ve hemen sosyal medya hesaplarından engellediler. İnsanların sadece iyi yorumları görm...Devamını oku

22 mayısta verdiğim sipariş henüz kargoya verilmedi. Hem mail olarak hem Instagram üzerinden firmaya teslimat adresimi değiştirmek istediğimi, onların muhtemel teslim tarihinde teslimat adresinde olamayacağımı belirtmeme rağmen herhangi bir dönüş yapmadılar. Sabit hattı en az 50 defa aramama rağmen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Web sitesinden 21 Mayıs'ta verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Siparişi iptal etme şansımız da yok. Sipariş verdiğim üründen ihtiyacım olduğu için başka firmadan tekrar almak zorunda kaldım. Stokta ürün göründüğü halde hala neden kargoya verilmedi? Zaten elime ...Devamını oku

15 Mayıs 2020de sipariş verdim 20 Mayısta MNG Kargo plastikçiler şubesine verildiği sistemde yazıyordu. Ancak 1 haftadan fazla süre geçince MNG Kargo'yu aradım ve firmanın öyle bir paket getirmediğini söylediler Procsin müşteri temsilcilerini arıyorum açan yok, sosyal medyadan dönüş yapan yok maille...Devamını oku