Görünüm          
166 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

05/11/2020 tarihinde her şey 10 TL kampanyasından 100 TL.'lik alışveriş yaptım (sipariş kodu:ts0511358697) 17/11/2020 tarihi de elime ulaştı. 3 adet ürünüm (makyaj fırçaları) eksik geldi. Bununla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm para iadesinin yapılmasını ya da eksik gönderilen ürünlerin geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Adı geçen firmadan 5-11-2020 'de internet üzerinden 70 TL alışveriş yaptım sonrasında siparişimde eksik olduğunu fark edip, yeni sipariş oluşturduğum için mevcut siparişi iptal ettim. Bugün 24-11-2020 iade hala yapılmadı. Bankaya aktarılmış bankayla alakalıymış.  Bu 15 gün içinde farklı yerlerden g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5 Kasım'da tam 3 tane ürün sipariş ettim ancak 15 gün sonra eksik bir şekilde geldi. Mesaj atıyorum arıyorum asla ilgili kimse yok. Alışveriş yapılınca para karttan çekiliyor hemen ama ortada sorun varsa sessizlik hakim. İnsanları yanıltmayın, bir iş yapıyorsanız düzgün yapın.  Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ts0511360697 numaralı siparişim içerisinde 6 tane ürün eksik çıktı. Kesinlikle bir daha Procsin firmasından alışveriş yapmayı düşünmüyorum.Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mümkün, kesinlikle telefonu açmıyorlar. Eksik ürünlerin gönderimini bu hafta içerisinde bekliyorum. Konu ile ilgili de Tüke...Devamını oku

Procsin'den yapmış olduğum ikinci alışverişim ve ilk alışverişimde ürün akmış bir şekilde gelmişti. Yeni vermiş olduğum siparişte ise 4 parça ürün sipariş ettim ve 2 parça ürün geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Cevap veren yok. Instagram'dan yazıyorum. Cevap yok. Sistemde hiçbir açıklayıcı bir ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Procsin'nin her şey 10 TL olarak yaptığı kampanyadan 11 parça ürün alışveriş yapmıştım ancak kargonun gelmesi 2 haftadan fazla sürdü üstelik eksik ürün gönderdiler (boom Butter şampuan). Daha önce ki alışverişimde de benzer bir şey oldu. O zaman da hediye ürünü göndermemişlerdi. Her alışverişte böyl...Devamını oku

Procsin onlinedan yaptığım alışverişte güneş kremi sipariş vermiştim. Ancak vücut kremi geldi. Güneş kremiyle vücut kremi bir olabilir mi? Tedarik edilemedi dersiniz iptal ederim. Ama farklı ürün göndermek nedir? Telefon numaralarına ulaşamıyorum. Maillere dönüş yapmıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

5 adet sipariş verdim. Bunlardan biri de güneş kremiydi. Göndermediler içinden çıkmadı kargonun. Aradığımda ise kampanya dahilinde olduğu için sipariş verdiğim dönem gönderemeyeceklerini zaten de şu an ellerinde olmadığını söylediler. Ben böyle sorumsuzluk görmedim. Bu müşterinin problemimi. Sorumsu...Devamını oku

22.10.2020 tarihinde 40 TL'lik alışveriş yaptım. İlk seçerken adresi yanlış seçmişim ve düzelttirmek için Procsin'i aradım. Bana adresin düzeltildiğini söylediler. Aynı zamanda Instagram'dan da mesaj atmıştım oradan da adresimi doğruladıklarını ve düzelteceklerini belirttiler. Daha sonra 27.10.2020 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Serap Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 ay önce
Procsin Logo

10 gün önce bu firmadan 110 TL lik bir alışveriş yaptım. Fakat sonrasında internette araştırdığımda firma ile ilgili tonlarca şikayet okudum. Ürünlerim daha hazırlanmaya bile başlamadan siparişimi iptal ettirmek istedim. Fakat o kadar kötü bir internet siteleri var ki, iptal et butonunu bulamadığım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27.10.2020 tarihinde verilen TS2709337384 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş detayında ürün hazırlanıyor yazıyor ama hala kargoya verilmesini bekliyorum. Hep internetten alışveriş yapıyorum. İlk kez böyle sorun yaşadım. Pandemi sebebiyle yoğunluğu anlarım fakat hazır olan bir ürün ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Rimel aldım hem de 2 tane vadettiği tek bir şeyi bile gerçekleştirmiyor pazardan alacağım rimel bile daha kalitelidir. Bir daha alışveriş yapacağımı düşünmüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

21.08.2020 de verdiğim siparişim 10 gündür kargoya verilmiyor, hala tedarik aşmasında gözüküyor. İlk kez alışveriş yaptığım bir marka bir daha yapmayı düşünmüyorum. Hayal kırıklığına uğradım bu kadar ilgisizlik olmaz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

20.08.2020 tarihinde verilen TS2008***850 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş detayında bütün ürünler için "tedarik durumu oluşturuldu" yazsa dahi bir haftadır kargoya verilmesini bekliyorum. Instagram'dan ve mailden bunun hakkında bir yazı yazdım. Dedikleri şey ise kargonuz 7 ile 10 ...Devamını oku

full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Kargo şirketi TS1508****34 numaralı gönderim için beni aradığını fakat ulaşamadığını söyledi. Kargomun üzerinde adres yazmadığını söyledikleri için adresime teslim edilemeyeceğini söylediler. Paramın hesabıma geri iadesini talep ediyorum. Procsin'den defalarca alışveriş yapmama rağmen ilk defa böyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme