Pro Aktif Servis'te Düzeltilemeyen Problem.

Ersin D. |

Kurban bayramı öncesi Arçelik Servis (4442640) aradık. "T. İ. " adına servis talebi yaptık. "Servis için gelindi. Soğutmayan buzdolabımızda 300 TL civarında bir ücret alınarak parça değişimi yapıldı. Ardından 2saat içinde soğutmanın başlayacağı söylendi. Elbette soğutmadı! Ardından call center (M. Hanım) ve parça değişimi yapan (R. Bey) bilgilendirildi. Tekrar gelineceği söylendi. Sürekli oyalandık ve halen işimiz çözülmedi! Hem 300 TL bir parça için vermiş olduk, hem de sorunumuz çözülmedi ve kendi paramızla rezil olduk.

Etiketler :

Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun Yetkili Servis Ücretlendirme