31 Ağustos 2013

Pro 2000 Tabletimin Ekranı Kendiliğinden Çatladı!

20.07.2013 tarihinde almış olduğum Pro 2000 805 8nc tablet bilgisayarımın ekranında usb girişi tarafında çatlamaya başlayıp ses düğmesinin altına kadar kırılma yapmıştır. Hiçbir darbeye maruz kalmamıştır. Kapıdan kapıya garantimiz var diyen Pro 2000 firması çatlayan ekranların garanti kapsamı dışında olduğunu söylediler. Garanti belgesinde ürünün tüm parçaları garanti kapsamındadır ibaresi kullanılmış olup cam kırılmaların garanti kısmında olduğu belirtilmemiştir. Firmaya göndermiş olduğum tablet bilgisayarımın ekranına hiçbir darbe uygulanmamıştır. Firma bana cam kırıkların garanti kapsama dışında olduğunu söyleyip 130 lira ücret istemiştir ekran değişimi için, cihazı adrese geri göndermiştir.

Ömer 350 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 02 Eylül 2013

    haklı olduğuma inandığım davada üçret ödemek istemi yorum inanın firmanın büyüklüne güven diğim için ve itimat ettiğim için aldım hayal kırıklına uğradım 100 tl için bunu yaptık larına inanamıyorum ...şok tayım ömer şenlikoğlu saygılarım la.

  • Pro 2000 Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Merhaba, Ekran kırıklarda maalesef ürün garanti dışı kalmaktadır. Müşteri memnuniyeti adına tabletinizi 100 TL den işleme alabiliriz. Ürünü MNG kargoyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Inselberg Bilisim A.S. www.inselberg.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön