12 Eylül 2013

Pro 2000 Ekran Çatlak Diye Garanti Dışı Bırakıldı!

04.09.2013 tarihinde Probook marka tabletimi şarj almaması dolayısı servise gönderdim. Ekranda çatlak olduğunu ve bunun çalışmasına mani olmadığını da belirttim. 12.09.2013 tarihinde servisi aradığımda ekranın çatlak olması dolayısı ile garanti dışı kaldığını ve şarj almama sorununu onaramayacaklarını söylediler. Bahane olarak ise garanti dışı kaldığını belirttiler. Ekranımı değiştirmek istemediğimi sadece şarj almama probleminin onarım bedelini ödemek istediğimi belirttim fakat garantisiz ürüne bakmadıklarını söylediler.

Ama 160 tl onarım ücreti karşılığında ekranın değiştirilebileceğini ve şarj problemini de çözeceklerini söylediler. Başka servis yok. Nerede onaracağım?

Yadigar 259 Okunma

Cevaplar

  • Yadigar 12 Eylül 2013

    Sayın Probook yetkilisi, sadece şarj problemi ile ilgili arızamın giderilmesini istiyorum, onarım bedelini ödemeye hazırım. Neden beni ekranı değiştirmeye zorluyorsunuz?

  • Pro 2000 Temsilcisi12 Eylül 2013

    Merhabalar, Ürünle ilgili size bilgi verilmiş. 160 TL ücret karşılığı dokunmatik ekran ve şarj sorununuz giderilecek. Başka servisimiz yok maalesef. Inselberg Bilisim A.S. www.inselberg.com.t

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön