Toplam çözüm sayısı
..
Prins ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Prins LPG Garanti Şartları

17953görüntüleme
Özcan
Özcan 15 Şubat 16:35

2018 model sıfır Toyota Corolla ® marka aracıma aldıktan bir ay sonra Prins LPG sistemi taktırdım. On sekiz ay kullandıktan sonra sorun çıkarmaya başladı. Aksaray Reyhan Otogaz yetkili bayine bakım için gittim bakım yaptırıp şikayetimi ilettim ayrıca garanti bitmesine iki ay vardı. Sorun LPG enjektörler parçasında idi aracın çekişi zayıftı. Ayrıca arıza ışığı yanıyordu. Enjektörlere ayar yapıldı fakat sorun geçmedi daha sonra LPG sisteminin su bağlantı borularında çatlak oluşmuş araç su eksiltmeye başlamış bunu götürdüğüm Toyota servisi ® söyledi, Reyhan otogaza gittim bunun garantiye girmediğini farklı antifriz koyulduğu için olabileceğini söyledi. Araç sıfırken sistem takıldı araç daha on beş bin km'de araç yetkili servisten başka yere gitmemiş değiştirme parasını da benden aldılar garantiye girmezmiş artık hangi arıza garantiye girecekse neyse enjektör arızası içinde garanti süresi bitene kadar oyaladılar depodaki gazı bitir bin km Benzinde bin sonra Getir ® ayar yapalım dediler.

Bunların hepsini de sabırla yaptım fakat garanti süresi bitene kadar oyalandım. Garanti süresi bittikten sonra daha önce hiç kontrol için kullandıklarını görmediğim bir aletle bakıp enjektörler bozuk değişmesi lazım dediler bu iş en baştan belliydi en başta aletle bakıp arızayı tespit etmediler şimdi de bin tl (1000) istiyorlar. Filtre bakımı için 300 daha sonra bağlantı boruları için 400 TL ödedim şimdi de bin lira isteniyor artık iyice saf yerine konduğumu anladım ve müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi söyledim fakat onlarda aynı oyalama taktiği ile yirmi gündür beni oyalıyorlar. Prins LPG kesinlikle aldığı parayı hak etmiyor. Ben hiç memnun değilim. Araç plaka ve ismim müşteri hizmetlerinde kayıtlıdır.

Prins Logo
Prins15 Şubat 16:35

Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Prins 444 47 72

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Mehmet
Mehmet10 Nisan 19:32
 

Hatalı sizsiniz sıfır arabaya ne olduğu ne olacağı belli LPG sistemi taktırdığınız için. Bayağı tasarruf etmişinizdir markada sorun yok prince Side aynı altın kaplamalısıda aynı

Ünsal
Ünsal28 Mayıs 23:26
 

Bilgiden yoksun ezbere laflar bunlar. Başka bir markanın sistemini 10 yıl ve 220 bin km dir kullanıyorum. Hiçbir sorun yok. Doğru sistem doğru usta ve işçilik önemli.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Geçen yıl 247.000 km de iken İzmir Çiğli çevreci Otogaz Prins servisinde filtre değişimi yaptık. Bakımı yapan usta 15000km sınırı koyduğu için araç şu an 262000 km de filtre değişim uyarısı verdi ve gaz sistemi devre dışı kaldı. Gaz sisteminin devre dışı kaldığını olmadık bir dağ köyünde fark ettim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Kasım 11:58

2020 model Renault Clio 1.3 tce 130 bg aracıma LPG kiti taktırmak üzere Hatay ili Antakya ilçesinde bilal usta otogaz dönüşüm servisine kasım 2020 tarihinde başvurdum. Görüşmemiz sonucunda prins marka kit önerildi. Kitin ücreti olan 12.000 TL yi ödedim. Aracıma LPG kit için gerekli depo vb... Araçla...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Ekim 11:30

Nisan 2021 tarihinde Kocaeli İzmit ilçesinde bulunan. Selim Otogaz adlı iş yerine 3 milyar 700 karşılığında aracı mı LPG taktırdım o tarihten itibaren şamandıra üzerindeki göstergenin arızalı oldu. Defalarca gittiğime rağmen bayi üstündeki parçayı değiştirdiği halde arıza devam ettiği en son tekrar ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 10:55

Mercedes c 180 aracıma Antalya yeşil Akdeniz'de Hba otogaz a Prins marka LPG sistemi taktırdım, takıldığı günden beri motor arıza ışığı bir türlü sönmedi, sorun araçta diyerek basınç sensörü bağlantı kabloları, bobinler, bujiler vs hepsini değiştirdiler ancak sorun yine çözülmedi. LPG garanti süresi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ağustos 11:40

Prins marka LPG sorunlarım hiç bitmiyor, bu kezde LPG ilk geçişlerde araç tekleme başladı sanki LPG geçiş esnasında gaz geç geliyor gibi ve bunu bir türlü çözemiyoruz. Daha önce de 2 farkı olarak sorun yasamıştım. Bu 3 oldu attık Prins deyince en kötü bir ürün geliyor aklıma.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 22:22

28.12.2019 tarihinde İzmir Çiğli Ata Sanayinde bulunan Gayem Oto Gaz Bayisine Baldızımın Honda Jazz arabasına Prins teknomax LPG sistemi taktırdım bu arada üç defa elektriksel arıza yaptı Çanakkale'den üç defa bu arızalar için gittim geldim bu arada bakım ile ilgili bir bilgilendirme de yapılmadı so...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Nisan 00:51

Toyota Corolla 2013 aracımda motor arıza ışığı ve ESP ışığı aynı anda yandı. Toyota Yetkili servisi LPG ayarları ile ilgili olduğunu söyledi. Ankara Asil otogaz prins servisi LPG enjektörlerini değiştirip ayar yaptı sorun çözülmediği gibi aracım bir gün sonra sabah çalışmaz oldu ve regülatörü de değ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mart 12:33

Merhaba aracım 2017 Ford focus. Aracıma ustanın önerisiyle prins ecomax LPG kiti taktırdım. İlk 2-3 ay sıkıntı yoktu. Ama sonrasında araç özellikle soğuk havalarda, rampada veya gaza ani basınca biraz zorlayınca benzine geçiyor. LPG sistemini kapatıp açınca düzeliyor. Biraz zorlayınca tekrar aynı şe...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Mart 15:03

2019 yılının 4. Çeyreğinde -Diyarbakır şehrinde a**y** adlı şahıs kendini Prins otogaz dönüşüm sistemleri yetkili bayisi olarak tanıtıp aracıma Prins marka LPG kiti taktı. Sonraki süreçte; LPG kitinin takan ilgili firma, yaklaşık 1.5 yıl peşinden koşturmasına (yüzlerce kez arama) rağmen ne garanti b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 00:41

Aracım 2013 Corolla. Güya Prins technomax kit çok iyi diye biliyoruz. Kesinlikle benim aracıma uymadı. Bir de LPG 'ye en uyumlu araç diye aldık. Prins diğer markalarla fiyat rekabeti yapacağım diye çıkardığı Teknomax gibi echomax gibi ikinci kalite ürünlerle o markaların çok gerisinde kalmış. Ayrıc...