to read complaints and reviews, or file yours.Hoş Geldin Bonusunun Hesaba İşlenmemesi Güveni Sarsıyor
Primebahis in kampanya kapsamında sunduğu hoş geldin fırsatından yararlanmak için üyelik oluşturdum ancak hesabıma hiçbir şekilde bu fırsat tanımlanmadı. Kampanyaya güvenerek üye olmama rağmen sistemde bununla ilgili herhangi bir hak veya avantaj görünmüyor.
Durumu öğrenmek için canlı destek ile görüştüm fakat neden bu kampanyadan yararlanamadığıma dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Reklamlarda anlatılan avantajlar açık ve cazip bir şekilde sunuluyor ama iş uygulamaya gelince aynı şeffaflık ve açıklık maalesef gösterilmiyor.
Reklamlarda vaat edilen hoş geldin fırsatının eksiksiz ve açık biçimde kullanıcılara tanımlanmasını bekliyorum. Aksi durumda bu tür kampanyalar güveni zedeliyor ve platforma karşı ciddi bir güven problemi oluşturuyor. Hoş geldin fırsatımın koşullara uygunsa hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini istiyorum.
Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prime Bahis Destek Ekibi ..
Hoş geldin bonusunun hesabıma tanımlanmaması nedeniyle oluşan durumu iletmiştim yapılan kontrol sonrası bonusum yüklendi teşekkür ederim
