Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
81100
(876 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Prima zıbın

13 Şikayet
81100
(876 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Prima 3 Numara Kakayı Taşırıyor!

profile
Merve
2 hafta önce
157

"Kubilay Bey hızlıca dönüş sağladı ve çözdüler. Teşekkürler."

Bebeğim 4 aylık ve doğduğundan beri Prima Premiumcare kullanıyorum. Ancak bu 3 numarada bir sorun var. Üzerinde Premium care yazıyor fakat Pampers mar...

5
Çözüldü

Sızdıran Prima Bez Sorunu

profile
Damla
2 hafta önce
20

Prima marka bezi en pahalısı ama olsun en iyisi diye sızdırmaz diye aldım maalesef sızdırıyor hatta sızdırmakla kalmıyor bez yokmuş gibi çocuğun sırtı...

sizdiran-prima-bez-sorunu-2.pdf
sizdiran-prima-bez-sorunu-1.pdf
5
Çözüldü

Prima Aktif Bezde Sızdırma Sorunu Yaşadık

profile
Seda
20 Haziran 2023
220

"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Prima aktif 3 numara bezlerde sorun yaşadım. Sürekli bebeğimin zıbın kıyafetleri çişini ve kakasını sızdırmıştı. Görünce bende inanamadım o kadar para...

Prima Bezlerin Kalitesizliği Pahalılığı

profile
Saadet
17 Haziran 2023
215

Çocuğum şu an 17 aylık doğduğundan beri Prima Premium care kullanıyorum en iyisi diye ama son zamanlarda kalitesi iyice düştü. Son 3 defa da aldıklarımın hepsinde problem yaşadım. Son aldığım Mega paket kaka yi hiç tutmuyor direk dışarıya çıkartıyor. Bütün kıyafetleri batıyor. Üstelik yaptığın anda ...

5
Çözüldü

Prima Pampers 6 Numara Lütfen Dönüş!

profile
Seda
11 Mayıs 2023
36

"Çok teşekkür ederim Prima ailesi olarak sizlere üründe fabrikada gecen seneden kalmış sorun teşkil edilebiliyormuş yine sonuna kadar Prima vazgecmem..."

Prima kullanıyorum ve 3 yıldır kızım için ama bu kadarı da olmaz. İlk kez böyle bir sorunla karşı karşıyayım. Lütfen ilgilenir misiniz? 6 numara bez y...

Prima Pampers 6 Numara Lütfen Dönüş!
Prima Pampers 6 Numara Lütfen Dönüş!
Prima Pampers 6 Numara Lütfen Dönüş!

Prima Pişik Bant Kopması Koku Sızdırma

profile
Halil
12 Mart 2023
275

Bant kopuyor ve bezlerde kötü bir koku var bebeğim geceleri sürekli uyanıyor sözde 12 saat koruma sızdırma yok ama nedense 3 saat bebeğimin altını almasam direk zıbın ıslanıyor ve bebeğim pişik oldu. Nasıl bir firmasınız hem tonlarca para harcıyoruz size güvenip bebeğimiz rahat etsin diye

5
Çözüldü

Prima Premium Care Külot Bez Taşma

profile
Gözde
20 Ocak 2023
218

Bebeğime doğduğu günden beri Prima Premium care bez kullanıyorum sık değiştirince sıkıntı yasamadım ama uyku süresi uzadıkça sürekli taşırma yapıyor s...

5
Çözüldü

Prima Bez Sızdırma Sorunu

profile
Özge
10 Ocak 2023
199

"Şikayetim yayınlandıktan çok kısa bir süre sonra benimle iletişime geçildi. Güzel bir üslupla sorunumu çözüldü. Teşekkürler Prima. Kaliteli ürünler kullanınca muhatabını bulmak da kolay oluyor. Prima'ya devam 😌"

Bebeğim doğduğundan beri Prima bez kullanıyorum. En son 3 numara bez aldım fakat Bebeğimin kakası beline çıkıyor. Bu kadar kaliteli bir ürünün sızdırm...

Prima Kaka Dışına Çıkıyor

profile
Beytullah
09 Ocak 2023
531

İlk oğluma Prima kullanıyordum çok memnundum şimdiki oğluma da bu şekilde devam ettim ama bez numarası değiştirdiğimiz halde sürekli büyük tuvaleti sırtına kadar çıkıyor. Zıbın la birlikte resmen çöpe gidiyor bu konuyla ilgilenirseniz sevinirim. Prima'ya hiç yakışmıyor. Sonuçta oldukça pahalı bir be...

1

Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

profile
Zuhal
16 Aralık 2021
1.030

Prima 3 numara bez sızdırma yapıyor, Bebeğin kakası sırtına çıkıyor. Her bez değiştirmede zıbın da değiştiriyorum. Sadece kakası değil aynı durum çişi için de geçerli. Bebekleri de anneleri de bu kadar zor durumla bırakmamalı. Kalitesini kaybeden bir marka oldu çıktı. Üzdün Prima!

Prima Aktif 4 Kötü Pişik Yaptı, Sızdırıyor Hep Sırtımıza Çıkıyor

profile
Seher
08 Aralık 2021
2.430

Prima aktif 4 numara kullanıyoruz. Ebebek'ten alıyoruz genelde aktif bebek çift sızdırmaz yazan var, yazmayan var 12 saat kuruluk yazan var yazmayan var. Ayrıca 10 aydır hiç pişik yapmayan bez 1 aydır inanılmaz bir pişik yapıyor her kakadan sonra bebek resmen kabar kabar oluyor ve pişik kremi falan ...

1

Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

profile
Elif
24 Eylül 2021
428

Bebeğim doğduğundan beri Prima kullanıyoruz şu an 8 aylığız her büyük cisinde beline kadar çıkıyor. Her seferinde duş ve çıkmayan zıbın ve tişörtlerle sonuçlanıyor .Kış günü her gün duş aldırmak sağlığı açısından sıkıntı olur .Prima’nın buna çözüm bulması lazım.

Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!
Prima Bebek Bezi Sızdırıyor!

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Prima 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Prima ürünleri nerede üretiliyor?
ABD menşeli bir marka olan Prima, başta bebek bezleri olmak üzere tüm ürünlerini Ohio'da yer alan üretim tesislerinde üretmektedir.
Prima bezler pişik yapıyor mu?
Başta pişik sorunu olmak üzere Prima bebek bezi ile ilgili tüm geri bildirimleri burada yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz.
Hangi Prima bebek bezini kullanmalıyım?
Prima bebek bezleri, bebeğinizin kilo aralığına göre farklı paketlerde sunulmaktadır. Bunlar; 4 kiloya kadar bebekler için 1, 4-8 kg için 2, 6-10 kg için 3, 9-14 kg için 4 ve 11-16 kg için 5 numaradır.
Prima bebek bezi sızdırıyor. Ne yapmalıyım?
Prima bebek bezleri ile ilgili yaşadığınız tüm sorunları Prima müşteri hizmetlerine ulaşarak iletebilir ya da burada sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.
Prima müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0850 220 09 11 numaralı Tüketici İlişkileri Danışma Hattı'nı arayarak hafta içi 08:45-16:45 saatleri arasında Prima çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

Prima Hakkında

Prima; bebekler için ürettiği ürünlerle her bebeğin sağlıklı gelişimine kendini adamış bir markadır. Tek kullanımlık çocuk bezlerini geliştiren Victor Mills tarafından 1950’li yıllarda kurulan Prima, o günden beri çocuk bezleri üzerinde çeşitli geliştirmeler ve iyileştirmeler yapmak için her geçen gün çaba sarf etmektedir. Ebeveynlerin bez değiştirmelerini kolaylaştırmak amacıyla bu yola çıkan Prima, 1970’li yıllarda bebek bezlerini çeşitlendirmeye başlamıştır. Prima yenidoğan bebek bezi, prematüre bebeklere özel bezler, emekleyen bebeklere özel bezler ve gündüz bebek bezi çeşitleri bu yıllarda geliştirilmiştir. Prima bebek bezi günümüzde bez denilince ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Ebeveynlerin güvenle tercih ettikleri Prima bebek bezleri hakkında daha detaylı fikir sahibi olmak için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Prima Markalı Ürünler Nelerdir?

Prima , bebek bezi sektörüne her geçen gün yeni bir işlevsellik kazandırmaktadır. Prima, bu günlerde nefes alan bebek bezlerini piyasaya sunmuş ve bu bez çeşidiyle de büyük beğeni toplanmıştır. Aynı zamanda Prima Premium Care ve Prima Aktif Bebek yüzeylerini küçük bebeklerin popolarına yumuşaklık ve konfor sağlamak için koruyucu losyon ile kaplayan Prima, bebeklerin ciltlerinin daha rahat edebilmesi için geliştirmelerini istikrarlı bir şekilde sürdürmeye devam etmektedir. Prima markası her ne kadar bebek bezi ile bütünleşmiş olsa da, bebek ve çocuklar için geliştirilmiş olan özel formüllü ıslak havlular da üretmektedir. Prima ıslak mendil, hassas ciltler için nazik temizleme sunan ve banyo yapmış gibi temiz ve ferah bir sağlayan iki farklı formülle beğeninize sunulmaktadır. Prima 5 numara, 3 numara, 6 numara gibi farklı numaralarla bezlerini bebeklerin boy ve kilosuna göre gruplandırmıştır. Prima bebek bezi alırken bebeğinizin boy, kilo bilgilerine göre bir seçim yapmanız gerekir. Prima’da ayrıca yenidoğan bebekler için de bebek bezi bulunmaktadır. Yeni doğumlar için bu bezleri tercih edebilirsiniz. Prima bez fiyatları; bezin kategorisine, paketin içindeki bez sayısına göre farklılık gösterebilmektedir. Prima bebek bezi kampanyalarını takip ederek bez alışverişinizi daha uyguna tamamlayabilirsiniz.

Prima İletişim Kanalları

Prima bebek bezleri ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda sormak için marka ile irtibata geçebilirsiniz. Prima iletişim kanalları arasında; Prima tüketici ilişkilerini danışma hattını arama ya da destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Prima tüketici danışma hattını Pazartesi Cuma günleri arası 08:45 – 16:45 saatleri aralığında arayabilirsiniz. Prima bebek bezlerine online alışveriş platformlarından ya da marketlerden ulaşabilirsiniz. Prima bebek bezi kullananların yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Prima şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayınlayarak paylaşabilirsiniz.