Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
81100
(876 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Prima para

623 Şikayet
81100
(876 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Çözüldü

Prima Kalite Düşüşü: Yeni Bezde Pişik Sorunu Ve Bebeğimin Acısı

profile
Zuhal
4 gün önce
112

"Bebeğimin henüz pisik sorunu geçmedi ama Prima yetkililerinden kubilay bey ilgileneceğini yeni bezlerde sorun yaratmayacağını düşünerek bilgi verdi. Teşekkürler."

Prima Premium care kullanıyordum sorun yaşamıyordum. Kaliteli dedim aldım kutuda geldi. Eskiden kullandığım mavi şeritli idi. Bu sari şeritli bezde oğ...

Prima Kalite Düşüşü: Yeni Bezde Pişik Sorunu Ve Bebeğimin Acısı
Prima Kalite Düşüşü: Yeni Bezde Pişik Sorunu Ve Bebeğimin Acısı
5
Çözüldü

Prima Premium Care Bezi Bebeğimin Cildine Zarar Verdi

profile
Gökhan
1 hafta önce
74

"Kubilay beye ilgisi için çok teşekkür ederim"

En iyi bebek bezi markası diye Türkiye nin her yerinde şubesi olan bebek mağazasından aldığımız 1 numara Premium care bebek bezi bebeğimizin altına ya...

Prima Premium Care Bezi Bebeğimin Cildine Zarar Verdi
Prima Premium Care Bezi Bebeğimin Cildine Zarar Verdi
5
Çözüldü

Prima Bez Bebek Taşma Sorunu

profile
Yavuz
2 hafta önce
75

"Teşekkürler Kubilay Bey ;)"

Prima bez üç paket üç numara aldım. Üçünde de taşma sorunu yaşadım. Her bebek altına kaka yaptığında sıkıntı yaşıyorum. Ürünlerin yeniden bana fabrika...

Prima Bez Bebek Taşma Sorunu

Prima Care Bez Sızdırıyor

profile
Kadir
2 hafta önce
210

Çocuğum doğduğu günden itibaren Prima kullanıyorum; özellikle kakası beline kadar taşıyor. Body'yi çöpe atmaktan usandım. Prima Care aldık. 'En iyisi' diye ayrıca diğer markalardan çok daha pahalı. Biz sadece markaya para ödüyoruz. O zaman Prima pişmanlıktır.

Prima Sırta Kaka Sızdırma

profile
Serhat
2 hafta önce
96

12 yıl önce kızımda kullanmış ve hiç böyle bir sorun yaşamamış olmama güvenerek şu an 4 aylık oğluma doğduğundan beri etrafıma kulaklarımı tıkayıp yine Prima Premium Care ve Aktif Baby kullanıyorum. Ancak kakası sürekli sırttan sızdırıyor, her gün ortalama iki defa kıyafetleri kirletiyor. Diğer mark...

5
Çözüldü

Prima Aktif Bebek Koku Ve Pişik

profile
Emine
2 hafta önce
354

"Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibardı yaşadığım duruma çok üzgün olduklarını ilettiler bu da beni mutlu etti zaten sevdiğim bir markaydı her zaman kullandığım seriden kullanmaya devam edeceğim. Teşekkürler..."

1 sene boyunca Prima bez kullandım kızıma bu bazen harmonie bazen Premium care oluyordu geçenlerde Migros indirimlerinden aktif bebek olanı aldım 1 ha...

Prima Aktif Bebek Koku Ve Pişik
Prima Aktif Bebek Koku Ve Pişik
5
Çözüldü

Prima Aktif Premium Care Sızdırma Problemi

profile
Kemal
3 hafta önce
55

"Müşteri hizmetleri ilgilendi. Sanırım ürünleri inceleyecekler. Çözümleyeceklerini bildirdiler. İlgileri için teşekkür ederim."

4 aylık bebeğimiz için Prima aktif ve Premium care bezlerinden fazladan stok yapmıştık. Sorun olmuyordu ama son 3 numaralarda bir iki aydır sürekli sı...

5
Çözüldü

Prima Bez Sızdırma Sorunu

profile
Hüsranur
3 hafta önce
47

"Gösterilen hızlı dönüş ve çözümden dolayı teşekkür ediyorum"

Migros mağazalarından 3 numara Prima aktif bebek bezini aldım. Büyük paket olanlardan. Özellikle sızdırmama özelliğine güvenerek diğer bezlere kıyasla...

5
Çözüldü

Prima Sızdırmazlık Garantisi Verip Sızdırıyor

profile
Gülşah
4 hafta önce
68

"Hemen ilgilenip cevap verdiğiniz için teşekkürler."

Sevgili Prima. 18 aylık oğluma bir ton para verip özellikle sızdırmazlık garantisi olan aktif bebe bezinizin performansını görmenizi istiyorum. 5 saat...

1

Prima Aktif Bebek Yapıştırma Bölümleri Kopuyor

profile
Havvanur
14 Şubat
229

Bebeğim doğduğundan beri Prima Aktif Bebek kullanıyorum. Şu anda 4 numaraya geçtik ama bezlerin yapıştırma bölümleri elimde kalıyor. En ufak çekmede, yapıştırmak için çekiştirdiğimde hemen kopuyor. Bugün üçüncü bezi çöpe atmak zorunda kaldım. O kadar para verip alıyoruz ama bugün üç defa aynı sorunu...

Prima Aktif Bebek Yapıştırma Bölümleri Kopuyor
5
Çözüldü

Prima Aktif Bebek 3 Ve 4 Numara Islaklık Çizgisi Olmaması

profile
Esra
13 Şubat
136

"Şikayetimle ilgili hızlı dönüş yapıldı. Teşekkürler Prima kullanmaya devam🥰"

Getir büyük üzerinden 3 numara ve 4 numara Prima aktif bebek bez aldım fakat ıslaklık çizgisi yok. Kaliteli diye onca para veriyoruz çocuğun bez arası...

Prima Aktif Bebek 3 Ve 4 Numara Islaklık Çizgisi Olmaması
Prima Aktif Bebek 3 Ve 4 Numara Islaklık Çizgisi Olmaması
5
Çözüldü
profile
Murat
12 Şubat
226

"Şikayetimizle ilgili geri döndükleri için kendilerine teşekkür ederim"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Prima Aktif 6 Numara

profile
Tuğba
11 Şubat
111

"İlginiz için teşekkür ederim"

Prima aktif 6 numara sürekli taşırıyor yani bu kadar pahalı bir ürünün bu şekilde sonuçlanması üzücü. Bugüne kadar Prima kullandım artık tercih etmeye...

5
Çözüldü

Prima Eski Kalitede Değil

profile
Pınar
10 Şubat
206

"Firma benimle iletişim kurdu. Üretim kodu istedi. Umarım düzeltirler ve tekrar gönül rahatlığı ile alabilirim. Teşekkürler..."

Oğlumun alerjik bir bünyesi var sadece Prima Premium Care ile pişik olmuyordu. Diğer bezlere göre o kadar yüksek fiyat olmasına rağmen doğumdan beri a...

Prima Eski Kalitede Değil
Prima Eski Kalitede Değil
5
Çözüldü

Prima Premium Care Sızdırma Sorunu Hk.

profile
Elif
07 Şubat
334

"Bez gelecek bekliyorum. Teşekkürler..."

Prima Premium Care Sızdırma Sorunu mevcut. Daha önce mağazadan aldığım bezlerde böyle bir sorun yaşamamıştım fakat internet üzerinden amazondan aldığı...

Prima Premium Care Sızdırma Sorunu Hk.

Prima 3 Beden Aktif Bebe

profile
Sümeyye
06 Şubat
144

İlk kez Prima alayım dedim. 3 numara Prima aktif bebe aldım ıslaklık göstergesi yok bu kadar para verip aldığım bir üründe nasıl olmaz hayret ettim açıkçası iade de edemedim kullanamıyorum da böyle olunca acilen. Durumun çözüme kavuşmasını istiyorum!

Prima 3 Beden Aktif Bebe
4
Çözüldü

Prima Premium Care Bebek Bezi Kalitesizliği

profile
Şansım
05 Şubat
538

"Yeni ürün göndereceklermiş, Kubilay beye teşekkür ederim"

Oğlum 18 aylık. İlk doğduğu günden beri Prima Premium çare kullanıyoruz. Son 2 aydır sorun yaşamaya başladık. Premium çare 6 numara sipariş ediyorum, ...

Prima Premium Care Bebek Bezi Kalitesizliği
Prima Premium Care Bebek Bezi Kalitesizliği
Prima Premium Care Bebek Bezi Kalitesizliği
+3

Prima Ve Premium Care Sızdırıyor

profile
Melis
28 Ocak
212

Gerçekten şaşkınım. Neredeyse 5 katı daha ucuz bir bez kullanıyorduk, bacaklarına sürtündüğü ve yürümesine engel olduğu için bez değiştirdik. Prima 5 numara küçüktür herhalde diyerek gece için 6 da aldık. Ama kaç gecedir çıkanlarla 1 makine bez değiştirdim. Her şey ok de o kadar para verip en iyisi ...

Prima Bebek Bezi Kaşındırıyor

profile
Bertan
25 Ocak
412

Doğduğundan beri Prima kullandığım bebek bezi paketinin içerisinden aylar önce hamam böceği çıkmıştı, bu konuda fotoğraf ve şikayetimi yapmıştım. Üzerine şimdi de 5 numaralı Prima aktif bebek inanılmaz kaşıntı yapmaya başladı çocuğumda. Bel bölgesini yırtacak derecede kaşıyor. İnanılmaz kötü bir bez...

Prima Bebek Bezi Kaşındırıyor

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Prima 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Prima ürünleri nerede üretiliyor?
ABD menşeli bir marka olan Prima, başta bebek bezleri olmak üzere tüm ürünlerini Ohio'da yer alan üretim tesislerinde üretmektedir.
Prima bezler pişik yapıyor mu?
Başta pişik sorunu olmak üzere Prima bebek bezi ile ilgili tüm geri bildirimleri burada yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz.
Hangi Prima bebek bezini kullanmalıyım?
Prima bebek bezleri, bebeğinizin kilo aralığına göre farklı paketlerde sunulmaktadır. Bunlar; 4 kiloya kadar bebekler için 1, 4-8 kg için 2, 6-10 kg için 3, 9-14 kg için 4 ve 11-16 kg için 5 numaradır.
Prima bebek bezi sızdırıyor. Ne yapmalıyım?
Prima bebek bezleri ile ilgili yaşadığınız tüm sorunları Prima müşteri hizmetlerine ulaşarak iletebilir ya da burada sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.
Prima müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
0850 220 09 11 numaralı Tüketici İlişkileri Danışma Hattı'nı arayarak hafta içi 08:45-16:45 saatleri arasında Prima çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

Prima Hakkında

Prima; bebekler için ürettiği ürünlerle her bebeğin sağlıklı gelişimine kendini adamış bir markadır. Tek kullanımlık çocuk bezlerini geliştiren Victor Mills tarafından 1950’li yıllarda kurulan Prima, o günden beri çocuk bezleri üzerinde çeşitli geliştirmeler ve iyileştirmeler yapmak için her geçen gün çaba sarf etmektedir. Ebeveynlerin bez değiştirmelerini kolaylaştırmak amacıyla bu yola çıkan Prima, 1970’li yıllarda bebek bezlerini çeşitlendirmeye başlamıştır. Prima yenidoğan bebek bezi, prematüre bebeklere özel bezler, emekleyen bebeklere özel bezler ve gündüz bebek bezi çeşitleri bu yıllarda geliştirilmiştir. Prima bebek bezi günümüzde bez denilince ilk akla gelen markalardan biri olmayı başarmıştır. Ebeveynlerin güvenle tercih ettikleri Prima bebek bezleri hakkında daha detaylı fikir sahibi olmak için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Prima Markalı Ürünler Nelerdir?

Prima , bebek bezi sektörüne her geçen gün yeni bir işlevsellik kazandırmaktadır. Prima, bu günlerde nefes alan bebek bezlerini piyasaya sunmuş ve bu bez çeşidiyle de büyük beğeni toplanmıştır. Aynı zamanda Prima Premium Care ve Prima Aktif Bebek yüzeylerini küçük bebeklerin popolarına yumuşaklık ve konfor sağlamak için koruyucu losyon ile kaplayan Prima, bebeklerin ciltlerinin daha rahat edebilmesi için geliştirmelerini istikrarlı bir şekilde sürdürmeye devam etmektedir. Prima markası her ne kadar bebek bezi ile bütünleşmiş olsa da, bebek ve çocuklar için geliştirilmiş olan özel formüllü ıslak havlular da üretmektedir. Prima ıslak mendil, hassas ciltler için nazik temizleme sunan ve banyo yapmış gibi temiz ve ferah bir sağlayan iki farklı formülle beğeninize sunulmaktadır. Prima 5 numara, 3 numara, 6 numara gibi farklı numaralarla bezlerini bebeklerin boy ve kilosuna göre gruplandırmıştır. Prima bebek bezi alırken bebeğinizin boy, kilo bilgilerine göre bir seçim yapmanız gerekir. Prima’da ayrıca yenidoğan bebekler için de bebek bezi bulunmaktadır. Yeni doğumlar için bu bezleri tercih edebilirsiniz. Prima bez fiyatları; bezin kategorisine, paketin içindeki bez sayısına göre farklılık gösterebilmektedir. Prima bebek bezi kampanyalarını takip ederek bez alışverişinizi daha uyguna tamamlayabilirsiniz.

Prima İletişim Kanalları

Prima bebek bezleri ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda sormak için marka ile irtibata geçebilirsiniz. Prima iletişim kanalları arasında; Prima tüketici ilişkilerini danışma hattını arama ya da destek e-posta adresine mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Prima tüketici danışma hattını Pazartesi Cuma günleri arası 08:45 – 16:45 saatleri aralığında arayabilirsiniz. Prima bebek bezlerine online alışveriş platformlarından ya da marketlerden ulaşabilirsiniz. Prima bebek bezi kullananların yorumlarını merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Prima şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda yayınlayarak paylaşabilirsiniz.