Para Yatırma Sürecindeki Sık Değişen Hesap Numaraları Ve Açıklamasız İptaller
Prensbet sitesini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve para yatırma süreci baştan sona tam bir eziyete dönmüş durumda. Her gün hesap numaraları değiştiği için para yatırmak zaten zorlaşıyor, kredi kartıyla para yatırma imkanı da sunulmadığından mecburen farklı yollar denemek zorunda kalıyorum.
Şimdiye kadar iki defa büyük zorluklarla para yatırmayı başardım. Siteye girip para yatırma formunu doldurdum ve bu iki işlem uzun uğraşlar sonunda onaylandı. Ancak üçüncü denememde para hesaba geçmedi. Finansal işlemler kısmına baktığımda işlem iptal şeklinde bir not gördüm ve neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmamıştı.
Bunun üzerine canlı yardıma yazdım fakat karşıma çıkan her kişi bana neredeyse aynı cümleleri tekrar tekrar yazdı, net bir bilgi alamadım. Sürekli oyalandım ve yaklaşık iki saat sonunda para ancak hesabıma geçti. Bu süreç hem zaman kaybına hem de ciddi bir güvensizlik hissine neden oldu.
Prensbet den para yatırma sürecinin netleştirilmesini, hesap numaralarının bu kadar sık değişmemesini ve işlemler iptal edildiğinde bunun nedeninin açık şekilde belirtilmesini istiyorum. Ayrıca canlı destek ekibinin kullanıcıyı geçiştirmek yerine gerçekten yardımcı olduğu, daha şeffaf ve hızlı bir süreç talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Prensbet Para Çekim Talebim Saatlerdir Sonuçlanmıyor
Prensbet üzerinden 23 Kasım Pazar gecesi hesabımdan 5.000 TL para çekim talebi verdim. İlk talebimi gece saat 02.30 civarında oluşturmama rağmen işlemim işleme bile alınmadı, saat 05.00 civarında ise ben kendim iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı tutar için bu kez anında havale yöntemiyle te...
Yatırım Tutarım Hesabıma Geçmedi, Acil İade Talebim Var
Prensbet sitesinde aylardır aynı yatırım hesabını kullanarak işlem yapıyordum. Bugün tekrar arandım ve bonuslarla ilgili yatırım yapmam istendi. Hemen...