03 Mayıs 2013

Premier İmalat Hatalı Mal!

2013 şubat tatilinde A-101 market ten Premier PRB-366 model blender aldım. 20 gün sonra ilk defa kullanırken ses yaptı ve çalışmadı. 04/03/2013 tarihinde üretici firmanın Özteknik isimli Kastamonu servisine bıraktım. Kayda aldılar 15 gün sonra gittim sizinkiyle aynı üründen 6 adet aynı arızadan ürünü fab. gön. geldi fakat hepsi arızalı çıktı geri gönderdim dedi servis. 21 nisana kadar 3kez aradı 50 km. ilçeden 3 kez gittim her seferinde arızalı geri gönderdim cevap aldım Fab. serv. müş. hiz. 2 kez aradım geri aramadılar. Servisten yazlı belge aldım ve şikayetimle şirk. merk. mail attım hala aramadılar. Premier arızalı ürettiği malı kontrol etmeden niye servis ve mşt. gönderir. 45 tl ürün. içn 150 tl harcadım.

Hayri 202 Okunma

Cevaplar

  • Premier Temsilcisi27 Mayıs 2013

    Müşterimiz ile görüşüldü şikayetleri ilgili departmanlara aktarılarak durum kaydı oluşturuldu. Değerli müşterimiz; Konuyla ilgili tarafımıza ulaştığınız ve telefon irtibatımızda ayırdığınız süre ve anlayışınız için teşekkürlerimizi sunar iyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön