14 Şubat 2013

Praktiker Mobilyanın Hasarlı Parçasını Değiştiremiyorum!

31 Aralık 2012 tarihinde sipariş verdiğim ve de monte halde gelen Snow White Gardrop'un 3 numaralı parçasında yaklaşık 70-80 santimlik bir çatlak vardı. Bu parça mobilyanın sağ tarafını oluşturuyor. Değişikliği için önce 12 Ocak 2013' te aradım iade ve değişim için mesai saatlerinde aramam gerektiğini söylediler.

Daha sonra 15 Ocak, 22 Ocak 29 Ocak, 4 Şubat ve son olarak 14 Şubat tarihlerinde aramış bulunmaktayım. Sürekli "ilgileneceğiz, değiştireceğiz, şu kişi size yardımcı olabilir, sizi not aldım, firmaya bildirdim, parça elinize ulaşmadı mı?" gibi bir yığın laf kalabalığıyla uğraşıyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır. Mağduriyetim hala giderilmedi. Praktikerden bir daha da alışveriş yapmam

Numan 114 Okunma

Cevaplar

  • Numan 31 Ocak 2014

    4 ay sonra parçayı gönderseniz ne olur

  • Praktiker Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile görüşülüp müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Praktiker Yapı Marketleri AŞ"

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap