Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Free Spin Kazanç Sınırı Yüzünden Jackpot Ödülüm Silindi

Tuna
31 Mayıs 22:0589
Tuna'nın Teşekkür Mesajı
Pradabet sitesi üzerinden kullandığım 100 Free spin ile oyun oynarken yakaladığım yüksek tutarlı Jackpot kombinasyonu kazancımın, kampanya şartlarındaki kazanç sınırı gerekçe gösterilerek otomatik olarak silinmesi üzerine büyük bir mağduriyet yaşamıştım. Durumu platform yetkililerine iletmemin ardından yapılan detaylı ve hassas incelemede; Jackpot kazançlarının özel bir şans faktörü taşıdığı göz önünde bulundurulmuş ve kullanıcı lehine çok adil bir karar alınmıştır. Silinen yüksek tutarlı kazancım hesabıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde iade edilerek mağduriyetim tamamen giderilmiştir. Kullanıcıların büyük kazanç haklarını koruyan, katı kurallar yerine üye memnuniyetini ve adil oyun anlayışını ön planda tutan Pradabet yönetimine ve süreç boyunca profesyonel destek sağlayan müşteri hizmetleri ekibine en içten teşekkürlerimi sunarım. Platformun bu güvenilir tutumu üyelik bağlılığımı fazlasıyla pekiştirmiştir.

Pradabet sitesinde verilen 100 Free spin ile oyun oynarken yüksek tutarlı bir Jackpot kombinasyonu yakaladım. Fakat sistem, Free spin kazançlarının en fazla 10 katı kadarının bakiyeye eklenebileceğini belirterek bunun üzerindeki tüm kazancı otomatik olarak sildi.

Herhangi bir yerde açık ve net şekilde belirtilmeyen bu tarz bir kısıtlamayla, kazanmış olduğum tutarın büyük kısmının silinmesi bana göre adil değil. Kullanıcıların kazanma hakkını bu şekilde sınırlayan uygulamanın gözden geçirilmesini ve hakkım olan kazancın eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tuna
Tuna
2 Haziran 21:22

Pradabet sitesi üzerinden kullandığım 100 Free spin ile oyun oynarken yakaladığım yüksek tutarlı Jackpot kombinasyonu kazancımın, kampanya şartlarındaki kazanç sınırı gerekçe gösterilerek otomatik olarak silinmesi üzerine büyük bir mağduriyet yaşamıştım. Durumu platform yetkililerine iletmemin ardından yapılan detaylı ve hassas incelemede; Jackpot kazançlarının özel bir şans faktörü taşıdığı göz önünde bulundurulmuş ve kullanıcı lehine çok adil bir karar alınmıştır. Silinen yüksek tutarlı kazancım hesabıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde iade edilerek mağduriyetim tamamen giderilmiştir. Kullanıcıların büyük kazanç haklarını koruyan, katı kurallar yerine üye memnuniyetini ve adil oyun anlayışını ön planda tutan Pradabet yönetimine ve süreç boyunca profesyonel destek sağlayan müşteri hizmetleri ekibine en içten teşekkürlerimi sunarım. Platformun bu güvenilir tutumu üyelik bağlılığımı fazlasıyla pekiştirmiştir.

Benzer Şikayetler

1

Gerçek Para Yatırınca Sistem Değişiyor Ve Kazanç İmkansızlaşıyor

Zakir
3 Aralık 2025 13:121.159

Yaklaşık 8 aydır Pradabet sitesinde oynuyorum ve bu süre içinde toplamda 100.000 TL kaybettim. Siteye girdiğinizde 100 F...

4 Destek
5
Çözüldü

Sunucu Bağlantı Hatası Nedeniyle 38 Free Spin Kaybı Ve Destek Sorunu

Kağan
Kağan
Pradabet
31 Mayıs 21:51120

"Şikayetimle ilgili süreç incelenmiş ve tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Yaşadığım Free spin kaybı konusu değerlendirilmiş, teknik inceleme sonucunda durum açıklığa kavuşturulmuştur. İlgili birimin geri dönüşü ve süreci takip etmesi için teşekkür eder, sorunun çözüme kavuşturulmasından dolayı memnuniyetimi belirtirim. Bundan sonraki işlemlerde benzer teknik aksaklıkların yaşanmaması adına gerekli iyileştirmelerin yapılacağına inanıyorum."

5
Çözüldü

Çevrimsiz Free Spin Kazançları Ana Bakiyeye Aktarılmadı

Barlas
Barlas
Pradabet
31 Mayıs 21:46106

"Pradabet’in promosyonlar sayfasında "çevrimsiz" olarak duyurulan haftalık Free spin bonusundan elde ettiğim kazançların, kampanya detaylarında yer almayan gizli bir oyun kısıtlaması gerekçe gösterilerek ana bakiyeme aktarılmaması üzerine bir mağduriyet yaşamıştım. Durumu platform yetkililerine iletmemin ardından yapılan incelemede; promosyonun tanıtımındaki taahhütler ve kullanıcı hakları göz önünde bulundurulmuştur. Platform yönetimi gösterdiği yapıcı yaklaşımla mağduriyetimi gidermiş ve Free spin kazançlarımı eksiksiz olarak ana bakiyeme tanımlamıştır. Otomatik sistem kısıtlamalarının yarattığı bu karmaşayı, kullanıcı memnuniyetini ön planda tutarak ve reklam vaatlerinin arkasında durarak kısa sürede düzelten Pradabet yönetimine ve süreç boyunca destek olan müşteri hizmetleri ekibine teşekkürlerimi sunarım."

1

Kazancım Kural Gerekçesiyle Silindi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Mustafa
Mustafa
Pradabet
22 Ekim 2025 21:26908

22.10.2025 tarihinde Pradabet hesabıma 500 TL yatırdım. Slot oyunlarında bir süre oynadıktan sonra bakiyem yaklaşık 1800...

1

Bonus Kuralları Açıkça Belirtilmeyen Çark Kodu Nedeniyle Kazancım Ödenmedi

Görkem
Görkem
Pradabet
23 Temmuz 2025 04:171.173

Pradabet'te yer alan çark kodu bonusunu kullandım. Kural ve şartlar bölümünde 10 katı kazanç limitiyle ilgili herhangi b...

Bonus Kuralları Açıkça Belirtilmeyen Çark Kodu Nedeniyle Kazancım Ödenmedi
1 Destek

Video Şikayetler

Pradabet Ödeme Yapmıyor

Pradabet ÖdemeYapmıyor

Profil fotoğrafı
Ali
Pradabet Paramı Sildi!

Pradabet Paramı Sildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Pradabet Finans İşlemi Mağduriyetim

Pradabet Finansİşlemi Mağduriyetim

Profil fotoğrafı
Mansur
Pradabet Para Yatırma Sorunu

Pradabet Para YatırmaSorunu

Profil fotoğrafı
Mansur
Pradabet Yatırım Sıkıntısı!

Pradabet YatırımSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Samed