Pozitif Teknoloji ile ilgili

Şikayetin Durumu

Yayında
Cevaplandı
Çözüldü

Halil sonuçtan memnun

1 Destekçi

2 Yorum

Pozitif Teknoloji Özel Siparişte 2 Aydan Fazladır Hiçbir Hareket Yok

10.983

Halil 09 Şubat 2022 18:01

Çözüldü

Pozitif Teknoloji'den özel sipariş peşin ödeme Macbook Pro aldık. 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir hareketlilik yok. Aradığımızda standart açıklama yapılıyor. Yeni M2 işlemcili Macbook Pro söylentilerinin çıktığı şu zamanda sipariş arada kaynamış gibi bir hissiyat oluşuyor. Pozitif Teknoloji'den böyle bürokratik soğuk bir yaklaşım değil, bizim yani müşterisinin tarafını tutmasını ve konuyla ilgili en azından bilgi edinip bize iletmesini istiyoruz.

1 Destekçi

2 Yorum

Benzer Şikayetler

Onur

388

Pozitif Teknoloji Siparişimi Kargoya Vermedi

Pozitif teknoloji firmasından araştırarak Macbook Pro 14 inc M1 Pro ürününü 21 Aralık Çarşamba günü 24 saatte kargoda ibaresinini görerek sipariş verdim. Acelem olduğu ve projeyi yetiştirmem gerektiği için perşembe günü müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüm. Kendileri normalde sipariş verilen gün...

Devamını Oku

Doğan

9.141

Pozitif Teknoloji Ambalajlı Ayıplı Macbook Pro 14 M1 Gönderdi!

05.12.2022 tarihinde pt'den MKGP3TU/A kodlu, Macbook Pro 14 M1 ürün siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra evde ambalajını yırtıp, kutuyu açıp, Macbook Pro'nun sarılı olduğu zarfı yüzünü kaldırdığımda, ürünün alt yüzeyinde Macbook Pro yazısının sağında ve solunda yaklaşık 2-3 cm eninde 7-8 cm ...

Devamını Oku

Pozitif Teknoloji Ambalajlı Ayıplı Macbook Pro 14 M1 Gönderdi!

Nuh

284

Pozitif Teknoloji Firmasının Kurumsallığı Adına Hayal Kırıklığı

09.12.2022 tarihinde 09122022160924198573 sipariş numarası ile pozitif teknoloji firmasından Macbook Pro satın aldım. Aynı gün siparişimi iptal etmek için 0850 533 00 78 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi siparişin iptal edildiğini aynı gün paranın hesaba iade edilec...

Devamını Oku

2 Yorum

Halil

Mail attılar ve aradılar sağ olsunlar ama çözümden ziyade yine bekleme söz konusu. Covid ve çip krizi sebebiyle M1 Pro ve M1 Max'lerde Apple kaynaklı tedarik sorunu varmış. Mart ayı içerisinde gelmesi bekleniyormuş. Profesyonel ihtiyaç ve pek alternatifi olmayan bir ürün olmasa bir markaya para verip uzun süre sıra beklemek en gereksiz bulduğum bir şey. Ama bu gidişle Linux/Windows düşünmeye başlayacağım. Buradaki sinir harbinde kaybettiğim enerjiyi en azından orada sorunlarla uğraşmakta harcarım.

Cuma

4-12 haftada teslim diyorlar. 11 kasımda siparişi vermiştim, 3 ayı geçti halen gelmedi. Apple'da teslimat süresi 2-3 haftaya düşmüş. Biz burda 3 ayda alamadık ürünümüzü. Hiçbir bilgide verilmiyor. Özel konfigürasyon sipariş vermemek lazım. Donanım Haber forumlarında benzer durumda birçok arkadaş var maalesef.