Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Pozitif Teknoloji ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gökçe sonuçtan çok memnun

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pozitif Teknoloji Hatalı Ürün Gönderip Kabul Etmiyor

17.003
Gökçe
Gökçe 04 Ocak 16:41
Çözüldü
Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkürler”

Pozitif Teknoloji - hatalı ürün. Gönderip kabul etmiyor. Pozitif teknolojiden iPad mini 6 sipariş ettik. Ekrana film takacağımız zaman üzerinde bir metalik yapının attığını ve ekranında nokta kadar bir hasar fark edip hemen servise yolladık. Mail olarak gelen cevapta kutu açılış videosu olması gerektiğini yoksa kabul etmeyeceklerini söylüyorlar. Biz açarken video çekmiştik göndereceğiz ama işi yokuşa sürmek için büyük ihtimal videoyu kabul etmeyecekler. Kaldı ki biz ürünü gönderdikten sonra bir de indirime girdi yaklaşık 500 TL kaybımız var. Hepsini telafi edene kadar bu işin peşini bırakmayacağız. Üniversitede çalışan iki hekimiz. Bir çok arkadaşımıza şimdiye kadar önerdim geçen sene de başka cihaz almıştık memnun kalmıştık. Bundan sonra gerek arkadaş ortamında gerekse 10000 kişilik hekim gruplarında kendileriyle ilgili bu tecrübemizi paylaşmaktan ve yasal yollarla hak aramaktan vazgeçmeyeceğiz. Üç kuruş fazla olsun Pozitif Teknolojiden olmasın.

Pozitif Teknoloji Logo
Pozitif Teknoloji05 Ocak 20:42
Gökçe
Gökçe08 Ocak 13:52

Tabletimizi değiştirmeyi kabul ettiler yeni cihazı az önce aldık. Çözümde yardımcı oldukları için G** Hanıma ve M** Hanıma teşekkür ederiz.

Gökçe
Gökçe08 Ocak 13:53

Mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkürler

Benzer Şikayetler

profile
  • 510
  • 2 hafta önce

Pozitif Teknoloji Müşteri Olarak Memnun Kalmadım

Apple Macbook Air m1 2020 ürünümün ekranında bazı hatlar oluştuğundan dolayı service verdim. Çalışan hanımefendi galiba çalışmaktan mutlu değil ve zar zor yanıt veriyordu. Servise verdikten birkaç gün sonra bilgisayar hangi aşamada diye gidip öğrenmek istediğimde, anlamıyorum çok mu acil gerekiyor g...

Devamını Oku
profile
  • 9.408
  • 29 Haziran

Pozitif Teknoloji Ücretsiz Değişim Talebim Reddediliyor

Pozitif teknolojiden aldığım bilgisayarın ekranını açıp kapatırken içerisinde yerinden çıkmış bir parça varmış hissi uyandıran bir tıkırdı sesi geldiği için cihazı yine kendi servislerine teslim ettim ve bana sözde müşteri memnuniyeti adı altında para iadesi yapabileceklerini belirttiler. Sonrasında...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 11.715
  • 21 Haziran

Macbook Pro 14inch Pozitif Teknoloji Değişim İçin Ücret Talebi!

14 inch Macbook Pro aldım ürünün kutusundan çıktığı andan beri alt kapağından ses geliyor. Ürünü Apple yetkili servislerine gösterdim ve fabrika çıkışı olduğunu doğruladılar. Pt teknolojiye yazdım ürünün inceleme sonucu değişim olsa bile ürünün yeni zamlı fiyatından fiyat farkı yapılarak değişim yap...

Devamını Oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 13.211
  • 06 Haziran

Pozitif Teknoloji Apple&PT Teknik Beats Studio 3 Wireless

Beats Studio 3 Wireless Kulaklığım kullanım esnasında üst tabakasındaki plastik katmanı kırıldı Apple ürünü olduğu için kulaklıklarda anlaşmalı olduğu pt yetkili servis ile kontak kurarak servise gönderdim 1 parçasındaki kırık sebebiyle servisin bana verdiği yanıt " kırık kulaklığınız bizde kalacak ...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum