Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.
Pozitif Teknoloji ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Pozitif Teknoloji Bilgisiz, İlgisiz, Anlamakta Zorluk Çeken Müşteri İlişkileri.

1.023görüntüleme
Burak
Burak 06 Ağustos 20:00

Apple ile iletişimde aracı kuruluş olarak tercih ettim. Fakat muhatap olduğum insanlarda gördüğüm şey şu süreçle alakalı standart prosedürler işliyor. Konu bir noktada takılır ise herhangi bir kargo firmasından farklı bir role bürünemiyorlar. Bilmiyoruz, Apple ® öyle yazmış, biz yetkili değiliz gibi cevaplar alıyorsunuz. Çözüme kavuşacak bir durum göremiyorum ama kendilerini geliştirmelerini temenni ediyorum. Sanki bir teknoloji firması değil de kargo firması gibi çalışan teknoloji firması.

  • profile
1 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
  • 10.028görüntüleme
  • 22 Nisan

Pozitif Teknoloji "pt" Teknik Servis Problemi

Aralık ayında Pozitif Teknolojiden "pt"den almış olduğum yeni m1 Macbook Pro 16" bilgisayarımda şarjdayken elektriklenme oluyor. İnternette araştırdığımda Apple mağazalarından alındığında garanti kapsamında değiştirildiğini öğrendim. Ancak pt nin Teknik servis birimini defalarca aramama rağmen bırak...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 16.727görüntüleme
  • 22 Ocak

Pozitif Teknoloji İpad2 Orijinal Ürün Adaptör Yan Sanayi Çıktı

2 Ay önce ipad2 tablet aldım. 2 ay sonra adaptör arızalandı Apple servisine götürdüm ve cihazın adaptör ve kablosunun orijinal olmadığı tarafıma söylendi. Ürünü aldığım firma www.pt.com.tr görüşme yaptım fakat onlarda bunu kabullenmiyor. Apple ile görüştüm firmanın bu sorunu düzeltmesi gerektiğini s...

Devamını oku
profile
  • 20.007görüntüleme
  • 17 Ocak
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pt (Pozitif Teknoloji) Apple Yalancılığı

Pt (Pozitif Teknoloji) isimli Apple yetkili satıcısı firmadan iPad 9. Nesil satın aldım. Aradan çok kısa bir süre geçince ürün indirime girdi. Ben de bir tüketici olarak bu kadar kısa sürede indirime girince aradaki fiyat farkını (300 TL) talep ettim. Benimle iletişime geçen yetkili çok nazik konuş...

Devamını oku
Pt (Pozitif Teknoloji) Apple Yalancılığı
Pt (Pozitif Teknoloji) Apple Yalancılığı
Pt (Pozitif Teknoloji) Apple Yalancılığı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10.981görüntüleme
  • 20 Aralık 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pozitif Teknoloji Firmasının Öğrenciyi Mağdur Etmesi

Pozitif teknoloji adlı Apple marka ürünlerinin yetkili satıcısı olduğu firmadan 01.12.2021 tarihinde 13" Macbook Pro 256 GB bilgisayarı ve ofis programını öğrencilere sağlamış oldukları indirimli olarak 13.40 dolar kurunun olduğu zamanlarda yeğenime 15198 TL'ye satın aldık. Bilgisayarı 13.12.2021 t...

Devamını oku
Pozitif Teknoloji Firmasının Öğrenciyi Mağdur Etmesi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6.527görüntüleme
  • 02 Aralık 2021
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pozitif Teknoloji Apple Watch 7 41mm Eksik Bilgilendirmeden Kaynaklı Mağduriyet

Apple Watch 7'nin 6 serisinden en önemli farkı %20 daha geniş ekran ve bununla beraber getirdiği klavye özelliği olmasından kaynaklı 24.11.2021 tarihinde Pozitif Teknoloji firmasından 2 adet 41 mm saat siparişimizi verdik, saatlerimiz kargo firmasının da gecikmesi ile 30.11.2021 tarihinde elimize ul...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi