Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Pozitif Teknoloji

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.357
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Pozitif Teknoloji ile ilgili bir şikayetin mi var?

Pozitif Teknoloji Cevap

68 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 148görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pozitif Teknoloji Ücret İadesini Gerçekleştirmiyor

Pozitif Teknolojiden almış olduğum ürünü iptal ettim. Ancak ücret iadem 1 hafta olmasına rağmen yansıtılmadı. Aradığımda ücretin bankaya manuel olarak iletildiğini, kendilerinin de bilgileri olmadığı söylendi. Bankayı aradığımda ise biz de böyle bir geri ödeme görünmüyor diyorlar. Müşteri memnuniyet...

Devamını oku
profile
  • 141görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pozitif Teknoloji 'den Aldığım Macbook 1 Hafta Oldu Hala Daha Teslim Edilmedi

Pt adlı firmaya güvenerek aldığım maç book bilgisayarımdan hala haber yok. 1 haftadır kargoda ve Aras Kargo sürekli o şubeden bu şubeye iletiyor hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı. Pt firmasına arıyorum ulaşamıyorum mailden 1 kez cevap attılar ilgileneceğiz diye onun üzerine 4 gün geçti hala ürünüm gel...

Devamını oku
profile
  • 2.553görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pozitif Teknoloji Tarafından Yanıltılmam Para İadesi Yapılmıyor

30 Ağustos 2022 tarihinde Pozitif Teknoloji adlı siteden yapmış olduğum Apple alışverişinde iade talebinde bulunmuştum iade paketini aynı şekilde eksiksiz olarak gönderdim Pozitif Teknoloji tarafına ulaştı. Fakat tarafıma cevap gelmeyince 0850 533 00 78 numaralı telefonu aradım iademin ne durumda ol...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 450görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 350görüntüleme
  • 02 Eylül

Pozitif Teknoloji Web Sitesi Bozuk

Pozitif teknoloji web sitesinden 2 gündür Macbook Air m2 ve Airpods siparişim oluşturulamıyor. Ödemeye geçiyorum 3D Secure sayfasından sonra hata veriyor ödemeyi almıyor ayrıca telefonlara bakmıyorlar direkt hat düşüyor. Mail de attım ancak cevap gelmedi.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 26 Ağustos
Nebiyen Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.023görüntüleme
  • 06 Ağustos

Pozitif Teknoloji Bilgisiz, İlgisiz, Anlamakta Zorluk Çeken Müşteri İlişkileri.

Apple ile iletişimde aracı kuruluş olarak tercih ettim. Fakat muhatap olduğum insanlarda gördüğüm şey şu süreçle alakalı standart prosedürler işliyor. Konu bir noktada takılır ise herhangi bir kargo firmasından farklı bir role bürünemiyorlar. Bilmiyoruz, Apple öyle yazmış, biz yetkili değiliz gibi c...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.432görüntüleme
  • 20 Temmuz
Hüsamettin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8.311görüntüleme
  • 16 Temmuz

Pozitif Teknoloji Firması Ürün Teslimatını Geciktiriyor

www.pt.com.tr sitesinden Pozitif Teknoloji firmasından eğitim indirimi ile 11.07.2022 tarihinde iPad sipariş ettim. Site beyanında bayram tatili sebebi ile kargolama işlemleri 13 ve 14 Temmuz tarihlerinde yapılacak yazıyordu. Buna güvenerek sipariş ettiğim ürün hakkında hiçbir fikrim yok. 14.07.2022...

Devamını oku
Pozitif Teknoloji Firması Ürün Teslimatını Geciktiriyor
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 2.852görüntüleme
  • 29 Haziran

Pozitif Teknoloji Ücretsiz Değişim Talebim Reddediliyor

Pozitif teknolojiden aldığım bilgisayarın ekranını açıp kapatırken içerisinde yerinden çıkmış bir parça varmış hissi uyandıran bir tıkırdı sesi geldiği için cihazı yine kendi servislerine teslim ettim ve bana sözde müşteri memnuniyeti adı altında para iadesi yapabileceklerini belirttiler. Sonrasında...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 9.103görüntüleme
  • 13 Mayıs
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Pozitif Teknoloji Macbook Pro Ücret İadesi

Pozitif teknolojiden eğitim destekli Mac alacaktım parçalı ödeme seçtim ve kartlarımdan birinden 3000 TL diğerinden 8950 TL çektim. 3000 iade edilmiş henüz kartımda göremiyorum fakat 8950 TL yi bir türlü iade ettiremedim epostalara da cevap verilmiyor. Öncesinde aradım süreci hızlandırabilir miyiz d...

Devamını oku
profile
Cem
  • 129görüntüleme
  • 29 Nisan

Pozitif Teknoloji Kargolanmayan Sipariş!

27.04.2022 14:17:27 tarihinde verdiğim sipariş hala kargolanmadı. Verdikleri taahhüt 15.00'ten önceki siparişlerin aynı gün kargolanması. Hadi bu insanlık, 45 dakika esnetilebilir bir zaman. Ayın 28'inde bu soruyu sorduğumda cevap verme gereksinimi duymadan bugün kargoda denildi, yine verilmedi. Ayı...

Devamını oku
profile
  • 10.028görüntüleme
  • 22 Nisan

Pozitif Teknoloji "pt" Teknik Servis Problemi

Aralık ayında Pozitif Teknolojiden "pt"den almış olduğum yeni m1 Macbook Pro 16" bilgisayarımda şarjdayken elektriklenme oluyor. İnternette araştırdığımda Apple mağazalarından alındığında garanti kapsamında değiştirildiğini öğrendim. Ancak pt nin Teknik servis birimini defalarca aramama rağmen bırak...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3.403görüntüleme
  • 19 Nisan
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pozitif Teknoloji İadeyi Hiçbir Şekilde Kabul Etmiyor

Pozitif teknoloji'den (pt.com.tr) 31.03.2022 saat 12:12 tarihinde satın aldığımız Asus markalı pa27ac monitörü cayma hakkı süreç içerisinde iadeyi hiçbir şekilde kabul etmiyor. Nedeni? Kutusu açılmış olan ürünler sadece Apple markalı ürünler geçerli olduğunu söylediler, Asus için açılmış kutusu söz ...

Devamını oku
profile
  • 9.883görüntüleme
  • 18 Nisan
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pozitif Teknoloji Eksik Gönderilen Ürün Eksiksiz Gönderilmiş Gibi Faturalandırıldı

Pozitif teknoloji (pt.com.tr) internet sitesi üzerinden 2 adet Logitech Combo toch siparişi verdim, tarafıma bir adet gönderildi ancak kargoyla birlikte gelen faturada 2 adet gönderilmiş gibi fatura kesilmiş. Neden bir adet gönderildiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerinin aradım. Müşteri hizmetler...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3.480görüntüleme
  • 07 Mart
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pozitif Teknoloji Apple Pişmanlıktır Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Apple pişmanlıktır pt pt ' den almış olduğum (pozitif teknoloji) Macbook Pro 2021 16 inc bilgisayarımın kasasında renk değişimi oluşmaya başladı. Servise gönderdiğimde Apple kozmatik hataları kabul etmiyor cevabı verip tekrar geri gönderdi. Ürünün üzerine herhangi bir kimyasal veya başka bir işlem ...

Devamını oku
Pozitif Teknoloji Apple Pişmanlıktır Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Pozitif Teknoloji Apple Pişmanlıktır Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Pozitif Teknoloji Apple Pişmanlıktır Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 248görüntüleme
  • 18 Şubat
Hamza Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5.374görüntüleme
  • 08 Şubat

Pozitif Teknoloji Hasarlı Gelen Kargo Kutusu

Pozitif teknolojiden 28.01.2022 de Apple Macbook Pro verdim. Ürün 1 Şubat 2022 tarihinde Aras Kargo firmasıyla kutusu yırtık ve ezilmiş darbe almış bir şekilde elime ulaştı. Ürünün hasarlı şekilde gelen kargosunu pozitif teknoloji destek hattına gönderdim, ürünü tutanak tutup geri göndermemi söyledi...

Devamını oku
Pozitif Teknoloji Hasarlı Gelen Kargo Kutusu
Pozitif Teknoloji Hasarlı Gelen Kargo Kutusu
profile
  • 20.007görüntüleme
  • 17 Ocak
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pt (Pozitif Teknoloji) Apple Yalancılığı

Pt (Pozitif Teknoloji) isimli Apple yetkili satıcısı firmadan iPad 9. Nesil satın aldım. Aradan çok kısa bir süre geçince ürün indirime girdi. Ben de bir tüketici olarak bu kadar kısa sürede indirime girince aradaki fiyat farkını (300 TL) talep ettim. Benimle iletişime geçen yetkili çok nazik konuş...

Devamını oku
Pt (Pozitif Teknoloji) Apple Yalancılığı
Pt (Pozitif Teknoloji) Apple Yalancılığı
Pt (Pozitif Teknoloji) Apple Yalancılığı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6.823görüntüleme
  • 12 Ocak

Pozitif Teknoloji Ürün Serviste Bekliyor

Macbook Pro 13.3 m1 16 RAM 256 SSD modelini aldım ssdn yetmediği için ürünü iade için geri gönderdim. Prts ürün servise ulaştı mesaj geldi normalde ürün servise kontrol süresi 3 gün ve iadenin geçerli mi değil mi karar veriliyor. 3 günü geçti servisi arıyorum telefonu açmıyorlar, mail atıyorum cevap...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 6.769görüntüleme
  • 04 Ocak

Pozitif Teknoloji Hatalı Ürün Gönderip Kabul Etmiyor

Pozitif Teknoloji - hatalı ürün. Gönderip kabul etmiyor. Pozitif teknolojiden iPad mini 6 sipariş ettik. Ekrana film takacağımız zaman üzerinde bir me...

Devamını oku
Gökçe'nin Teşekkür Mesajı
  • 04 Ocak 16:41

“Mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkürler”

profile
  • 4.179görüntüleme
  • 30 Aralık 2021

Pozitif Teknoloji Apple Cihaz Değişimi

Apple Mac aldım 33bin TL'ye olmuş 60 70bin diyorum ki cihaz sıkıntılı adamların verdiği cevap, cihazınızı alırız fiyat farkını size yansıtırız yenisini göndeririz. 2 seçenekleri ise 0 cihazımı onarıma göndermek oldu. Bu nasıl iş? E cihazım 1 aylık olmasına rağmen 3 gün kullanmama rağmen ısınma sorun...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11.137görüntüleme
  • 13 Kasım 2021

Pozitif Teknoloji Ürünüm Hala Depoya Ulaşmadı

Pozitif Teknoloji'den öğrenci indiriminden yararlanıp Macbook Air aldım çarşamba günü. Almadan evvel müşteri hizmetleri ile konuşup depodan teslim alabilir miyim gün içinde diye sordum ve evet dendi. Siparişi verdim ve mail attım depodan almak için. Ürün depoya ulaşmadı dediler. Olabilir deyip ertes...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  5 Yorum

Marka Profili

Pozitif Teknoloji marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Pozitif Teknoloji marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %27
Marka Karnesini Gör