22 Nisan 2013

Pozitif Grup Gıda ve Kozmetik Satış Sonrası Hizmet Sıfır!

Geçtiğimiz günlerde ayakkabiplus.com adlı bir siteden columbia marka bir spor ayakkabı aldım. Ürünle ilgili bir sorun çıktı az önce firmayı aradım, sizlere bununla ilgili bilgi paylaşımı yapacağım. müşteri hizmetlerine çıkan kadına ayakkabının astarı yırtıldı diyorum değişim yapamıyoruz diyor.

Değişim yapacaksın, mecbursun, çünkü 140 tllik columbia marka spor ayakkabı 2 giyme ile yırtılır mı? geçtim bundan biz müsade etmeden firmamıza gönderemezsiniz diyorlar.

Bundan da geçtim biz sizi arayacağız diyorlar, ki ben aradığım halde konuşmuyorlar biz sizi arayacağız diyorlar, bu mu müşteri memnuniyeti? demek ki ürün satılana kadar müşteriyiz. yani ayakkabılar garantili değil mi? böyle iş mi olur?

Selim 60 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön