06 Mayıs 2013

Pozitif Grup Gıda ve Kozmetik İade Problemi!

23.04.2013'de Pozitif Grup Gıda ve Kozmetik'ten Hürrem Hamam Otu Yağı sipariş ettim. Ürün bir gün sonra elime ulaştı, ürün bedeli olan 75TL'yi kapıda kredi kartı ile ödedim. Ancak sitede tamamen bitkisel bir ürün olduğu yazan ürünün, içeriğine bakınca tamamen kimyasal olduğunu gördüm.

İade etmek amacıyla 27.04.2013'de çağrı merkezlerini aradım. İade nedenimi aldılar, kaydımı açtılar, bir gün sonra beni iade prosedürü için arayacaklarını söylediler. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hala arayan soran yok. Ne zaman arasam yeniden iade nedenimi öğrenip vazgeçirmeye çalışıyorlar. Anladığım kadarıyla 15 gün olan iade süresini doldurmaya çalışıyorlar.

Esra 241 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön