1.4 
Ödeme yapamıyorum. İnternetim yok açılmıyor. Sistemde bir sikinti var lütfen su konuyla ilgilenir misiniz. İnsanları mağdur durumda bırakıyorsunuz internet hızı da çok yavaş vidyo izlerken sürekli donuyor iki saat zor açılıyor böyle devam ederse başka veriye geçeceğim
İnternetiniz çok kötü aylık 50 lira veriyoruz ve karşılığını hiçbir şekilde alamıyoruz ben çocuğum sürekli oyun oynuyorum ve bir anlık internete drop girmesi sonucu pingim çıkıyor ve donmaya sebep oluyor sizimi değiştirelim internetinizi mi? Böyle devam ederse değiştirmek zorunda kalacağız
Hayatınızda görüp görebileceğiniz en kötü internet olabilir. Günün herhangi bir saatinde internet kesilebilir. İnterneti alırken hiç bunlardan bahsetmezler en iyi olduklarını söylerler. Müşteri hizmetlerini tam üç defa aradım internet kesiliyor diye hep bir bahane her zaman suçlu benim. "Hayır şu an...
Değirmendere Yalı Mahallesi'nde oturuyorum. Bildiğiniz tüm kötü internetleri unutun. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum, hız zaten asla olması gerektiği gibi değil. Sorun için aradığımda ise her defasında tarafıma ekip yönlendireceklerini söylüyorlar. Ekipler geliyor ve asla kalıcı çözüm üretmiyorlar...
Neden internet bağlantısı kesiliyor faturasını ödediği halde ara ara gece geç saatlerde kesiliyor. Kombi ve termostat internete bağlı sabahın bu saatinde internet yok ve ev buz gibi fatura ödenmeyince hemen kesiliyor ama ödendiği halde gene kesiliyor.
Taahhütsüz diye satılan internet için 120 lira kullanmadığım aylara fatura çıkarttılar. 2 aydır internet kesik fatura ödenmediği için kapatmak istediğimde hizmet vermedikleri bu 2 ay için 120 lira istiyorlar. 1 yıl kullanmasaydım ne olacaktı dediğimde 12 aylık faturanızı ödemeniz gerekir cevabini al...
Sözleşmemde ilk kurulum 7 iş günü içinde yapılacaktır diye taahhüt edilmesine rağmen kurulum gerçekleşmedi. Pandemi sürecindeki yoğunluk sebep gösterildi fakat böyle bile olsa sözleşmenin güncellenmesi gerekirdi. Mail attım cevap bile vermediler. Maalesef kurumsallıktan uzak bir firma olarak düşünüy...
19 Aralık 2020 - cumartesi saat 14:25 de internet kesildi. Modem üzerinde kırmızı ışık göründü. İnternet hizmetinin kesilmesinden dolayı Poyrazwifi müşteri temsilcisine bağlandım. Uzaktan güncelleme işlemleri yaparak durumu teyit etmeye çalıştı (wan kablosunu farklı lan takmak, modemin fişini çıkarı...
İnternet faturamı son gününde ödedim daha hemen kesmeyi biliyorlar ama iş açmaya geldi mi bir iki gün sallıyorlar benim iki günümü yemeye ne hakları var bunların sorumsuzluğunu vurdum duymazlığını nasıl ispatlayabilirim Tüketici Hakları'na
Poyrazwifi 8mb tarifesini kullanıyorum ama sözde 8mb internet hızı 90kb 300kb bazen 2mb en fazla 2mb görülüyor. Defalarca iletişim kurduk değişen bir şey yok bu kadar alakasız ilgisiz nasıl olunur. anlamadım. Sürekli aynı sorun devam ediyor. Gerekli bütün belge hız testi sonuçları ile Tüketici Hakem...
Abone işlemlerimi yaptırdığım kurulumun olouğu gün dışında kullandığım her ay defalarca hız problemi arıza kaydı oluşturduğum halde şehir merkezinde maalesef ücretini düzenli ödediğim halde internet hizmeti alamadım. Bu kadar kalitesiz bir hizmet daha yaşamadım. Çocuğum online derslerini dahi cep te...
10 gündür internet özellikle akşamları çok ağırlaşıyor. 5kere arayıp iletişime geçtik. Güncellediler, modemi istediler götürdük hiçbir fark yok. Kullanıcı olarak problemin ne olduğunu anlayamadık. Arasak tekrar problem yok denilecek. Birkaç kere daha önceden problem yaşamıştık eve gelip çözmüşlerdi.
3 buçuk seneye yakındır Poyrazwifi kullanıcısıyım internetle alakalı problem yaşadığım zamanlar oldu. Arıza kaydı açtırdım gelip bakıp çözdüler. Son problemimde internet hızı düşmüştü yine çağırdım arkadaş geldi binaya gelen interneti yükseltti sorun çözüldü, fakat arkadaş gitti 15-20 dakika sonra ı...
Dün akşam Poyrazwifi 'yi aradım internet hiç çekmediğini belirttim hemen arıza kaydı oluşturuldu bu sabah geldiler ve port gri kablosu yanlış bağlanmış ve temassızlık olduğu söylenildi ışık gelip yapıldığı halde ışık yanıp sönüyor ve faturama 30 TL servis ücreti yansıyacağını söylediler kendi hatala...
5 yıldır kullanıyorum maddi durumumdan dolayı nasip olursa yakında aboneliğimi iptal edeceğim. Bu geçen 5 yılda haftanın yedi günün istisnasız 20-25 kere internetim kesilir artık alıştım haliyle temsilciyi ararsın sistemden kontrol ettik bir sıkıntı gözükmüyor deyip bizi doğru konuşmayan konumuna çı...
4 aydır internet bağlantımda sıkıntı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerindeki bayan oturduğu yerden bana şu kabloyu çıkarın buraya sökün, onu çıkarın buraya bağlayın diye bana talimatlar verip uzaktan yapmaya çalışıyorlar. Olmadığı zamanda arıza kaydı oluşturun dediğimde benden 30 TL para talebinde bulunu...
17 megabit interneti hiç düşürmeden sağlayacağız dediler, memnun kalmazsanız kurulum ücreti iade dediler, kaç defa aradım, uzaktan ayar çektik aç kapa dediler, kardeşim hızı ölçüyorum 5-6 megabit bazen 2'ye düşüyor, gelin sökün dedim kaç kere, oyaladılar, şubeye imzaya gelmen lazım dediler, gidince ...
İnternet hızı yüzünden bilgisayarı parçalamama ramak kaldı. Bu kadar da kötü olabilir mi? Ne zaman güzel bir internet hızı yakalasam ya 2 dakika ya da 3 dakika kalmadan ping tavan yapıyor. Altyapılarını tekrardan kontrol ettirmeleri gerek yoksa aboneliğimi sonlandıracağım.
Gece internet bağlantısı gitti doğalgaz termostat internet bağlantılı olduğu için doğalgazı açamadık bir an önce çözüm bulunmasını istiyorum neden internete bağlanılmıyor. Ara sıra bu gibi sorunlar oluyor sebebinin bulunmasını istiyorum. Sonuç ta parası ödeniyor neden bu sıkıntılar oluyor. Evde çocu...
A.celalettin 
Uğur 
Mesut 
Samet