Poyrazwifi ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Poyrazwifi Sürekli İnternet Bağlantım Gidiyor

576
Burhan
Burhan 23 Ekim 2022 22:44

Poyrazwifi modem internet bağlantım neredeyse her gün kopuyor bu konuyla alakalı defalarca müşteri hizmetlerini arayıp sorunu dile getirdim, büyük olasılıkla modem kaynaklı bir sorun olabileceğini söylediler. Sorunun çözülmesi için eve ekip gelmesini istedik. Ekip gelip modemi kontrol ettiğinde modemde herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Neredeyse 6 aydan uzun bir süredir ben bu sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu günde aynı şekilde bağlantım gitti hafta sonu pazar günü izinli oldukları için müşteri temsilcilerine de bağlanamıyorum. Yani pazartesi gününe kadar interneti ne yazık ki kullanamayacağım hiçbir şekilde ilgilenip sorunum çözülmediği için buraya durumu bildirmek zorunda kaldım. Sürekli mağdur ediliyoruz lütfen artık bu soruna bir el atıp yardımcı olun bu kadar ilgisizlik olamaz!

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
-
3 gün önce

Poyrazwifi Taahhüt Ettiği Hızda İnternet Veremiyor

Poyraz Wi-Fi den, 100 MB fiber internet satın aldık. Lakin aldığımız günden bugüne en yüksek 7 MB alabiliyoruz. Müşteri hizmetleri telefonu 850 303 7969 numaralı telefona bağlanmanız mümkün değil. Abone numarası soruyor giriyorsunuz telefon kapanıyor ya da abone numaranızı girdiğiniz halde abone num...

Poyrazwifi Taahhüt Ettiği Hızda İnternet Veremiyor
Poyrazwifi Taahhüt Ettiği Hızda İnternet Veremiyor
Poyrazwifi Taahhüt Ettiği Hızda İnternet Veremiyor
+2
profile
62
4 gün önce

Poyrazwifi Hizmet Anlayışı Sıfır

5 gündür internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz hep aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorlar. Ekiplerimiz gelecek diyorlar. Ancak ne gelen var ne de arayan. Kısacası ilgi ve alaka yok. Hizmet anlayışı sıfır. Kaç kez aradım ama sonuç yok. 

profile
177
5 gün önce

Poyrazwifi Nakil Ücreti Ve Engelli İndirimi Kaldırılması

Poyrazwifi nakil için 100₺ istiyor. İptal edip modemi iade edip tekrar talepte bulunun diyor. Ben engelli indiriminden faydalanıyorum. Bu seferde engelli indirimi kaldırıldı diyorlar faydalanamıyorsunuz. Bir de zaten ucuz veriyoruz seklinde bir ibare kullandılar. Biz tüketici olarak zaten uygun ucuz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Furkan
Furkan
 

Yalnız değilsiniz.