Poyrazwifi Sorumsuz Ve Hizmet Yok!

Kocaeli - Başiskele oturuyorum ve Poyraz wi-fi diye bir internet firması, insanlara yalan söyleyip abone yapıp vaat ettikleri hızı vermiyorlar. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok! İptv kullanıyorum ve bu yüzden evde TV izleyemiyorum. 100 Mbps aldım. Keşke 100 Mbps gelse!
Poyraz Wi-Fi de altyapı sorgulama yaptığımda 500 Mbps hız alabileceğimi görmekteyim. Bu sebeple problem olmayacağını düşünerek hızımı 200 Mbps çıkardım. Fakat kesinlikle bu hızları göremiyorum. Maksimum görebildiğim 95 Mbps. Bununla ilgili 22.01.2023 tarihinde arıza kaydı oluşturdum fakat halen çözü...
İnternet hızı 250 KB ye kadar düşüyor resim atıyorum arıza kaydıma sorun yok olarak cevap veriliyor sürekli hız düşüyor sorun çözümü sıfır ya da anlık sorunu çözüyorlar telefonda çözümleri modemi kapatıp açın tarzında işinde bilgili kişi sayısı yok gibi
Kocaeli Gölcük de hizmet veren Poyraz Wi-Fi hizmet kalitesi yerlerde. Hep problem hep problem geçmez olaydım. Haftada 2 kez kesinti ve hizmet 3 iş günü içinde okuyor deniyor. Zaten iş işten geçmiş oluyor. Ama ücret ödemeden 2/3 gün sonra hattın kesiliyor... Kesinlikle bunu tecrübe ettim. Tatil günle...
Poyraz Wi-Fi den, 100 MB fiber internet satın aldık. Lakin aldığımız günden bugüne en yüksek 7 MB alabiliyoruz. Müşteri hizmetleri telefonu 850 303 7969 numaralı telefona bağlanmanız mümkün değil. Abone numarası soruyor giriyorsunuz telefon kapanıyor ya da abone numaranızı girdiğiniz halde abone num...
Devamlı internet kopması, hizmet her gün şikayet kaydı oluşturuyoruz ama çözüm yok ben bu firmayı şikayet etmekten bıktım ne BTK denen kurum ne de devlet bunlara çözüm sunmuyor halkı zor duruma ve hizmet vermemekle beraber aldığı paraların karşılığı verilmiyor.
İnternet Devamlı Akşamları Kopuyor Ve gidiyor İnternet Hizmeti Alamamakla Beraber 75mbps hız yerine 10 Mbps alıyoruz defalarca şikayette Bulunmamıza Rağmen Hala Aynı Sorunlar BTK Da TTNET de Altyapı Sağlayıcısı oda üstlenmiştir Poyraz Wi-Fi Denilen Firma Kafasına Göre İş Yapıyor