Deprem destek listelerine hızlı erişin!
Poyrazwifi ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Poyrazwifi Müşteri Sorunlarını Çözmüyorlar

1.659
Bünyamin
Bünyamin 28 Ocak 22:05

İnternet hızı 250 KB ye kadar düşüyor resim atıyorum arıza kaydıma sorun yok olarak cevap veriliyor sürekli hız düşüyor sorun çözümü sıfır ya da anlık sorunu çözüyorlar telefonda çözümleri modemi kapatıp açın tarzında işinde bilgili kişi sayısı yok gibi

Gelişme
Gelişme

29 Ocak 20:52

Poyraz Wi-Fi çözüm süreci 3 gün diyor cumadan beri internet çok yavaş cumartesi arıza kaydı oluşturdum 3 gün internet kullanamıyorum hız yok gibi ama onlar çözene kadar geçen günlerin ücretini alıyorlar hafta sonu çalışan yok ilgilenen yok bağlanıp konuşabileceğimiz kimse yok otomatiğe bağlamışlar çözüm günü şu kadar kaldı diyor sistem telefonu kapatıyor

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Benzer Şikayetler

profile
77
4 gün önce

Poyrazwifi İnternetimin Hızı Almam Gerekenden Çok Daha Az

Poyraz Wi-Fi 150 TL airfiber 24mbps internet kullanıyorum. Yani sözde 24mbps. Son 2 haftadır en fazla 3mbps görüyorum. Bıraktım hadi oyun oynamayı bir video bile açmıyor yani yazık değil mi bu verdiğimiz paraya. Arıyoruz yok resetleyeceğiz diyorlar sonucunda hiçbir şey değişmiyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
400
1 hafta önce

Poyrazwifi Hat Kapasitesi ve Bağlantı Kopma, Hız Sorunları

Türk Telekom VDSL kampanyasında 100 Mbps internet kullanıyordum, arıza kaydı bırakmama rağmen hala bir şey düzelmiyor. Kapasiteden dolayı dengesizlik yaşıyorsunuz 75 e çekelim dediler çektim, üstüne Keneetic Hero DSL modem aldım, kabloları değiştirdim fakat internetim 4-5 gün düzelir gibi oldu 2 gün...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
414
1 hafta önce

Poyrazwifi İnternet Hizmetini Sağlıklı Veremiyor

Poyraz net'ten internet servis sağlayıcı hizmeti almaktayım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede güncelleme olduğunu bu sebepten internet hizmetinin olmadığını ve internetin ne zaman geleceği konusunda bilgi veremeyeceklerini söylediler. Gece çalışma varken akşam 9 gibi ne güncellemesi olayı u...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
389
1 hafta önce

Poyrazwifi Wi-Fi Sorumsuzluğu

Poyraz Wi-Fi bu kadar kötü bir şirket görmedim. Ne düzgün internet veriyorlar ne de yardımcı oluyorlar. Hep geçiştiriyorlar. Gölcük Kocaeli diye bir yerde şirketleri var ama internet sağlayıcısı demeye bin şahit lazım.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
354
1 hafta önce

Poyrazwifi Sonu Gelmeyen İnternet Kesintileri

Şu ana kadar bu siteye 1 kere şikayet yazmak için girmiştim. Poyraz wi-fi ikinci girişime vesile oldu. 1 hafta boyunca her gün (abartmak için söylemiyorum gerçekten her gün oldu) akşam 7 ile 9 buçuk arası internet kesildi. WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştığımda ise 'kesinti olmasını engelleme ama...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .