Poyrazwifi Hizmet Anlayışı Sıfır

Poyraz Wi-Fi 150 TL airfiber 24mbps internet kullanıyorum. Yani sözde 24mbps. Son 2 haftadır en fazla 3mbps görüyorum. Bıraktım hadi oyun oynamayı bir video bile açmıyor yani yazık değil mi bu verdiğimiz paraya. Arıyoruz yok resetleyeceğiz diyorlar sonucunda hiçbir şey değişmiyor.
Türk Telekom VDSL kampanyasında 100 Mbps internet kullanıyordum, arıza kaydı bırakmama rağmen hala bir şey düzelmiyor. Kapasiteden dolayı dengesizlik yaşıyorsunuz 75 e çekelim dediler çektim, üstüne Keneetic Hero DSL modem aldım, kabloları değiştirdim fakat internetim 4-5 gün düzelir gibi oldu 2 gün...
Poyraz net'ten internet servis sağlayıcı hizmeti almaktayım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede güncelleme olduğunu bu sebepten internet hizmetinin olmadığını ve internetin ne zaman geleceği konusunda bilgi veremeyeceklerini söylediler. Gece çalışma varken akşam 9 gibi ne güncellemesi olayı u...
Poyraz Wi-Fi bu kadar kötü bir şirket görmedim. Ne düzgün internet veriyorlar ne de yardımcı oluyorlar. Hep geçiştiriyorlar. Gölcük Kocaeli diye bir yerde şirketleri var ama internet sağlayıcısı demeye bin şahit lazım.
Şu ana kadar bu siteye 1 kere şikayet yazmak için girmiştim. Poyraz wi-fi ikinci girişime vesile oldu. 1 hafta boyunca her gün (abartmak için söylemiyorum gerçekten her gün oldu) akşam 7 ile 9 buçuk arası internet kesildi. WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştığımda ise 'kesinti olmasını engelleme ama...
5 gündür internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz hep aynı şeyleri tekrarlayıp duruyorlar. Ekiplerimiz gelecek diyorlar. Ancak ne gelen var ne de arayan. Kısacası ilgi ve alaka yok. Hizmet anlayışı sıfır. Kaç kez aradım ama sonuç yok.