Poyrazwifi Hat Kapasitesi ve Bağlantı Kopma, Hız Sorunları

Türk Telekom VDSL kampanyasında 100 Mbps internet kullanıyordum, arıza kaydı bırakmama rağmen hala bir şey düzelmiyor. Kapasiteden dolayı dengesizlik yaşıyorsunuz 75 e çekelim dediler çektim, üstüne Keneetic Hero DSL modem aldım, kabloları değiştirdim fakat internetim 4-5 gün düzelir gibi oldu 2 gündür hat kapasitesi 28 Mbps lerde bana gelen internet 18Mbps ve hız testi yapıyorum kötü bir halde max 16 Mbps görüyor. Her şikayetimden sonra hattınızı güncelledik deyip kapatıyorlar fakat benim sorunumda hiçbir düzelme olmuyor. T** yıllardır kullanıyordum hiçbir problem yoktu aynı firma aynı hat dediler değiştim ama pişmanım gerçekten artık düzelmezse hattı kapattıracağım.