Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Poyrazwifi ile ilgili bir şikayetin mi var?

Poyrazwifi Poyraz

303 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
119
5 gün önce

Poyrazwifi Hizmet Vermiyor Ve Çözüm Odaklı Değil

Sayın yetkili 37 gün önce sizinle abonelik sözleşmemize 100 mbbit üzerinden yaptık ve bunun karşılığında benden 120 TL+20 Tl modem ücreti talep ettiniz ben bana düşen sorumlulukları yerine getirdim ve ücretini zamanında yerine getirdim siz paranızı aldınız cebinize koydunuz ancak bana söz verdiğiniz...

Poyrazwifi Hizmet Vermiyor Ve Çözüm Odaklı Değil
Poyrazwifi Hizmet Vermiyor Ve Çözüm Odaklı Değil
  • profile
1 Destekçi
profile
39
6 gün önce

Poyrazwifi Pişmanlıktır

Poyraz Wi-Fi artık işin suyunu çıkarttı. Son 1 aydır sürekli internet kopuyor hız düşüyor ve dalgalanma problemi yaşıyoruz. Aramaktan bıktım en kısa sürede aboneliğimi sonlandıracağım. Fiyatı uygun diye kullanıyoruz ama hizmet alamadıktan sonra bir anlamı kalmıyor.

  • profile
1 Destekçi
profile
272
1 hafta önce

Poyrazwifi İnternetimin Hızı Almam Gerekenden Çok Daha Az

Poyraz Wi-Fi 150 TL airfiber 24mbps internet kullanıyorum. Yani sözde 24mbps. Son 2 haftadır en fazla 3mbps görüyorum. Bıraktım hadi oyun oynamayı bir video bile açmıyor yani yazık değil mi bu verdiğimiz paraya. Arıyoruz yok resetleyeceğiz diyorlar sonucunda hiçbir şey değişmiyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
400
2 hafta önce

Poyrazwifi Hat Kapasitesi ve Bağlantı Kopma, Hız Sorunları

Türk Telekom VDSL kampanyasında 100 Mbps internet kullanıyordum, arıza kaydı bırakmama rağmen hala bir şey düzelmiyor. Kapasiteden dolayı dengesizlik yaşıyorsunuz 75 e çekelim dediler çektim, üstüne Keneetic Hero DSL modem aldım, kabloları değiştirdim fakat internetim 4-5 gün düzelir gibi oldu 2 gün...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
414
2 hafta önce

Poyrazwifi İnternet Hizmetini Sağlıklı Veremiyor

Poyraz net'ten internet servis sağlayıcı hizmeti almaktayım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede güncelleme olduğunu bu sebepten internet hizmetinin olmadığını ve internetin ne zaman geleceği konusunda bilgi veremeyeceklerini söylediler. Gece çalışma varken akşam 9 gibi ne güncellemesi olayı u...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
389
2 hafta önce

Poyrazwifi Wi-Fi Sorumsuzluğu

Poyraz Wi-Fi bu kadar kötü bir şirket görmedim. Ne düzgün internet veriyorlar ne de yardımcı oluyorlar. Hep geçiştiriyorlar. Gölcük Kocaeli diye bir yerde şirketleri var ama internet sağlayıcısı demeye bin şahit lazım.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
354
2 hafta önce

Poyrazwifi Sonu Gelmeyen İnternet Kesintileri

Şu ana kadar bu siteye 1 kere şikayet yazmak için girmiştim. Poyraz wi-fi ikinci girişime vesile oldu. 1 hafta boyunca her gün (abartmak için söylemiyorum gerçekten her gün oldu) akşam 7 ile 9 buçuk arası internet kesildi. WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştığımda ise 'kesinti olmasını engelleme ama...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
434
2 hafta önce
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Şikayetimizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz”

Poyrazwifi Kullanmadığım İnternetin Borç Çıkarmışlar

Kullanmadığım internetin ücretini çıkarmışlar ödemezsem Bir de mahkemeye vereceklermiş vallahi mahkemeye de verseler başka bir yere de verseler ben ku...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
184
2 hafta önce

Poyrazwifi İlgisizlik Ve Düzensiz

Sürekli kopmalar yaşıyorum insanlar ilgisiz ve bilgisiz ilk ay kullandığım 7 günlük fiyatı bile tam ay olarak aldılar mobil bankacılıktan ödeme yapıyorum 1 gün boyunca açılamazmış yapacakları bir şey yokmuş falan yazıklar olsun en kısa sürede sizden kurtulacağım

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
202
2 hafta önce

Poyrazwifi İnternet Yok Bilgi Yok

14/03/2023 tarihinde sabah kalktığımda internet yok. Sabah çocuğun 12 saat sürecek online görüşme ve sınavı vardı. Bugünlerde kullanamayacaksam ne anlamı var. İnternetin kesileceğine dair bir bilgi yok arıyorum telefona cevap veren yok. Çözüm nedir?...

profile
188
2 hafta önce

Poyrazwifi Sürekli Kopma ve Arıza Oluşuyor

Poyraz Wi-Fi Kocaeli'nin en kötü internet sağlayıcısıdır. Verecekleri internet için anten kiralıyorlar saçmalığa bak antensiz ver o zaman. Sürekli kopma ve arıza oluşuyor. Gelip bakmak için para istiyorlar. Arızayı bulamadıklarında modemi ofise yani Gölcük'e getirin diyorlar. Başka firma ile anlaştı...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Alaattin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorun her ne kadar Poyraz Wi-Fi firmasına ait olmasa bile müşteri hizmetleri personelinin yetersiz bilgisi sebebiyle sorun bu kadar uzadı. Akşam arayan teknik birim kesin teşhis koyarak kendilerince soruna noktayı koydu. Bunun ilk başta yapılmasını beklerdim.teşekkürler”

Alaattin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
354
3 hafta önce

Poyrazwifi Paramla Mağdur Oluyorum

Çocuğum uzaktan eğitim alamıyor sizin yüzünüzden bilgi vermeden teknik arıza sebebiyle hizmet alamıyorum çocuğum mağdur oluyor sizi CİMER'e de şikayet edeceğim hizmet diye bir şey yok telefonla bile ulaşılamıyor sabahtan beridir arıyorum birtane muhatap yok

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
905
4 hafta önce

Poyrazwifi İnternet Gidip Geliyor

Gölcük Poyraz Wi-Fi kaç gündür çağrı merkezini arıyorum, çocuğum sınavlara hazırlanıyor internet gidip geliyor cihazdan mı erişimde mi anlayamadık lütfen yardımcı olun diye, müşteri temsilcisine ulaşılmıyor. İlgilenmezseniz gereken yerlere müracaat edeceğim.

profile
618
1 ay önce

Poyrazwifi Poyraznet İnternetin Sürekli Kopması Ve Hız Düşüklüğü

Faturayı gönderirken tam tarife üzerinden yazıyorlar. Ama aldığım hizmet yarısından düşük. Ya internetim kopuk ya da verilen hız düşük. Neden engellendiği belli olmayan siteler var. Şirketin sitesine bağlanamıyorum, sorunu çözemediler. İletişime geçip PC me bağlanacaklarını söylediler ama 15 gündür...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
624
01 Mart

Poyrazwifi Habersizce Faturalıya Geçirmişler

Poyrazwifi ile sözleşme yapmak için gittiğimde görevli. Kullanmadığım ay için ücret ödenmez denildi bir ay kullanmadım ücret yansıtmışlar bir de haber verilmeden faturalıya geçirmişler tamamen kullanıcıları mağdur ediyorlar. Şu anda 110 TL iken şubatta 150 TL yaptılar yani 110 yerine 260 TL ödemek z...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
888
01 Mart

Poyrazwifi Her Ay Zam Yapıyorlar

Her ay sözlü ve yazılı onayım olmadan kafalarına göre zam yapıyorlar. Şimdi dava açılması için CİMER'e yazacağım. Hayır çekse yine sorun yok ama çekmiyor sürekli geliyorlar hala bir çözüm bulamadılar anten taktılar bir işe yaramadı bir de kira parası aşıyorlar.

Poyrazwifi Her Ay Zam Yapıyorlar
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
631
01 Mart

Poyrazwifi Vermedikleri Hizmetin Parasını İstemeleri

Birkaç aydır düzenli internetini kullanıyorum. Zaten interneti sorunlu ödeme günlerine doğru akşamları kopuyor. Uzun süre gelmesini bekliyoruz. Bunun yanında ocak sonunda internetinizin kapatılmasına 2 gün mesajını attıktan sonra hizmetini vermedikleri şubat ayının internetin parasını istiyorlar. On...

Poyrazwifi Vermedikleri Hizmetin Parasını İstemeleri
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
732
01 Mart

Poyrazwifi Hat Kopma Hız Sorunu

20.02.2023 tarihinde 100 Mbps olan internetim şu an 20 Mbps'ye düşürüldü ve aşırı kötü kopmalar vs mevcut arıza kaydı bıraktım, Türk Telekom kaynaklı dendi, Türk Telekom iletildi deniliyor, TT saha ekibiyle konuşuyorum arızanız bize yansımamış deniliyor ve kimse gelip yapmıyor, ve ben fatura ödüyoru...

Poyrazwifi Hat Kopma Hız Sorunu
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
Efe
809
27 Şubat

Poyrazwifi İnternet Hizmeti Alamıyorum Bağlantı Yok

3 gündür Poyraz Wi-Fi İnternet hizmeti vermiyor. Bağlantı sorunu kaydı açtığımda bugün 13.12 de İnternet hizmeti verileceğini SMS ile iletmelerine rağmen hala interneti kullanamamaktayım. 25-26-27 Şubat tarihlerinde hem internet kesintisi yapan ve hala bunun çözümünü yapamayan yetkililer umarım bunl...

Poyrazwifi İnternet Hizmeti Alamıyorum Bağlantı Yok
Poyrazwifi İnternet Hizmeti Alamıyorum Bağlantı Yok
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

Marka Profili

Poyrazwifi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Poyrazwifi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Poyrazwifi bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Poyrazwifi henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör