Posav Teknoloji Para İadesini Yapmıyorlar!

Dilek H. |

Bedava kontür satmak amacıyla arandı. Aynı zamanda yanında tablet bilgisayar cep telefonu , 25 gram altın, uydu alıcısı ve kol saatinin yaklaşık 2000 TL değerinde olduğu ancak bunu %60 indirimle 799 TL karşılığında vereceklerini ve iade hakkımın bulunduğunu bildirdiler. Gelen ürünleri incelediğimizde bunların bahsedildiği gibi 2000 TL olamayacağı gördük ve ürünleri iade etmek istedik.

Şirketi aradık, ancak ürünleri iade alamayacaklarını bildirdiler. Sadece değişim yapabileceklerini söylediler. İtirazım kabul olmadı, aynı zamanda konuşmuş olduğum yetkili, ses tonunu yükselterek beni azarladı. İade olmazsa, Tüketci mahkemesine ve Beyaz masaya başvuracağım.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Mayıs
    12:21

    Müşterimizin Şikayeti Üzerine,

    Kendisiyle görüşülmüş, şikayeti çözümlenmiştir.

    Saygılarımızla..
    Posav Teknoloji