Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes Eksik Ürün, İlgisiz Hizmet: Hayal Kırıklığı Yaratan İlk Deneyim!

30 Haziran 14:10
310

23 Haziran 2025 tarihinde Mall Of İstanbul’da yer alan Popeyes şubenizden sipariş verdim. Kendi ödeme kioskunuzdan büyük boy patates siparişi vermeme rağmen, patateslerin neredeyse yarısı eksik şekilde tarafıma teslim edildi. Çalışanınıza durumu belirttiğimde, 'düşmüş' olduğunu söyledi ve sadece birkaç adet patates düştüğünü ifade etti. Eksik olan patateslerin tamamlanmasını talep etmeme rağmen maalesef yardımcı olmadı. Bir mağaza yöneticisi olarak sadece bir günlük desteğe gelmiştim AVM'ye ve ilk defa denediğimi de belirtmeme rağmen, çalışanınız tarafından hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Ayrıca içeceğim de yanlış verildi. Pazar günü olması nedeniyle AVM oldukça kalabalıktı, yer bulmakta zorlandım ve oturduğum alan şubeye uzak olduğu için tekrar geri götürmek mümkün olmadı. Açıkçası, tekrar götürsem bile değiştirileceğini düşünmüyorum; çünkü patates konusunda dahi destek alamadım.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle üzüldüğümü belirtmek isterim. Konuyla ilgili gerekli aksiyonların alınmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

30 Haziran 18:10 (Şikayetten 4 saat sonra)

Sayın Yetkili, 32889509 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Popeyes Müşteri Hizmetleri

Elif
30 Haziran 23:38

Merhaba, Yalnızca olayı dinlemek için arandım, herhangi bir çözüm veya aksiyon sunulmadı. İyi Çalışmalar...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve Saygısız Hizmet Nedeniyle Popeyes'ta Yaşanan Memnuniyetsizlik

Yasemin
31 Ağustos 19:07
148

Akasya AVM Popeyes Şubesinde Kaba Davranış Ve Hatalı Sipariş Teslimatı

Aylin
15 Ağustos 15:13
116

Soğuk Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Personel

08 Ağustos 19:40
254
Soğuk Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Personel
Soğuk Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Personel
Soğuk Ve Kalitesiz Ürün, İlgisiz Personel
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Popeyes 212 Outlet AVM'de Kötü Tat Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Ercan
14 Mayıs 08:22
1.191
Popeyes 212 Outlet AVM'de Kötü Tat Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Popeyes 212 Outlet AVM'de Kötü Tat Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz