Mayonezli Sipariş Nedeniyle Alerji Riski Ve İade Talebi

Migros Yemek üzerinden Popeyes’ten 797306799 numaralı siparişi verdim. Mayoneze alerjim olduğu için hem ürünün not kısmına hem de ek not kısmına özellikle mayonez konmamasını yazdım. Buna rağmen ürünler mayonezli şekilde gönderildi ve ben alerjim nedeniyle bu yemeği tüketemedim.

Bu durum üzerine yaklaşık iki gün önce yanlış gelen sipariş için sistem üzerinden talep oluşturdum. “Tarafınıza çözüm merkezi ulaşacak” denmesine rağmen ne arayan oldu ne de konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş sağlandı; aynı zamanda ne ürün iadesi alındı ne de ücret iadesi yapıldı.

Hem sağlık açısından risk yaşamama neden olan hem de yiyemediğim halde ücretini ödediğim bu sipariş için, 5421****44 numaralı telefonuma kayıtlı hesabım üzerinden ilgili sipariş tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan ihmalin incelenmesini talep ediyorum.