Popeyes Saygısızlık Yapılması.....

Sevim E. |

01.03.2016 tarihinde saat 20:00'da 212 AVM Popeyes şubesinde eksik sipariş alan bü************k isimli personeli uyarmamın akabinde sözlü olarak büyük bir kalabalığın içerisinde ağır küfür g************ öl********** şeklinde hakaret küfür ve tehdite uğradım. Öncesinde ise sipariş alan başka kasa var mı soruma gayet saygısızca bir cevap vererek azarladı sorunu her ne ise beni ilgilendirmiyor kendisi hakkında her türlü yasal işleme başvuracak olup Popeyes markasından da böyle saygısız insanlar çalıştırdıkları için ayrıca şikayetçi olacağım. Şikayetimi müşteri hizmetlerine de aynı zamanda bildirdim üstelik bana yapılan bu saygısızlık benden önce başka bir müşteriye de yapıldı aynı personel tarafından kendisi hakkında gerekli işlemlerin derhal yapılmasını istiyorum kendisini bir sonraki siparişimde orada görmek istemiyorum!

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Mart
    16:48

    Sayın Yetkili,

    5004615 no’lu şikayete ilişkin müşterimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Popeyes Müşteri Hizmetleri

  • Sevim E.
    02 Mart
    15:29

    Büşra büyük isimli personel hakkında küfür hakaret ve tehdit şikayetimin kamera kayıtları ve ses kayıtları dinlenerek bir an önce sonuçlanmasını istiyorum

  • Sevim E.
    02 Mart
    15:25

    Personelin ismi ve soy ismi neden gizlendi şikayet başlığım neden değiştirildi bu tür insanların kimlikleri teşir edilmeli sonuçta hiçbir firma böyle bir personeli bünyesinde barındırmak istemez!