24 Ekim 2017

Polypad Garanti Şartları

6 ay önce teşhir ürünü aldığımız Polypad marka tabletin aldığımız firma tarafından şarj aleti yanlış verilmiş ürün bir süre sonra donmaya başlayınca garantiye gönderdik ücretli olarak yaptırdık fakat tablet geldikten sonra daha çok ısınma problemiyle 5 gün sonra tekrar gönderdik şu an 220 lira ücret talep ediliyor, bu firmayla bir daha asla alışveriş yapmayacağımı bildirmek istedim başkaları bu markayı bence kesinlikle tercih etmemeli...

Çilem 3.222 Okunma

Cevaplar

  • Çilem27 Ocak

    Merhaba; Evet, şikayetim başta firma dandı ama durum tamamen şarj aletiyle alakalı değil ürünle alakalıdır. Teşhirden olmasa bile böyle saçma sapan bi ürün görmemiştim. Ürününüz aldğı parayı kesinlikle hak etmeyen 2 tane oyun yüklendiğinde donan bir ürünmüş ürüne zarar vermek demişsiniz siz ürünü zaten iyi bir şekilde programlamış olsaydınız bunlar olmayacaktı. Bu markadan bir daha asla da alışveriş yapmam şikayetimi Tüketici Hakları'na bildireceğim. Özür dileneceğine karşı tarafa suç atma çabasına girmiş bir firmasınız...

  • Polypad Temsilcisi21 Ocak

    Merhaba Çilem Hanım ; Şikayetinizden anlaşılıyor ki yaşamış olduğunuz durumun firmamızla en ufak bir ilgisi bulunmuyor. Teşhirden dahi alınsa ürünün yanında verilen aksesuarın orjinal ve tablet ile uyumlu olması gerekiyor. Farklı akım değerlerinde veya yan sanayi bir şarj cihazı kullanıp ürüne zarar vermeniz halinde doğal olarak onarım ücretli yapılacaktır. İyi günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön