Polox Mobilya Teslim Süresi Geçen ve İlk Seferde Eksik Gelen Ürün...

Gülşah K. |

09.07.2016 tarihinden Polox firmasından yatak odası takımı aldık. Sözleşmemizde ürün teslimatı 10.08.2016 yazmasına rağmen ürünlerimiz 20.08.2016 tarihinde geldi. Ancak fabrika tarafından parçalar tam gönderilmemiş. Yani 10 gün geç gelen ürünümüz bir de eksik geldi. Daha sonra firmada bize satışı gerçekleştiren Ş**** beyle durumu telefonda görüştük. Ancak kendisi gayet nezaketsiz bir biçimde özür bile dilemeden eksik gelen parçaya ve montaj yapılamamasına rağmen para vermemizi yoksa siparişi iptal edeceğini söyledi. Ancak sözleşmemiz olduğunu durumun onların hatası olduğu tarafına iletilince gayet kötü bir şekilde ben sizin iyiliğiniz için söylüyorum, fabrikam sorun çıkaracak olacaklara karışmam dedi. Bugün ayın 26.08.2016 ve 3 gündür yarın gelecek diye bekletiliyoruz. Ancak ürünler hala tarafımıza teslim edilmedi. 1 haftaya düğünümüz var ürünlerin teslimat tarihi belirsiz.

Etiketler :

Geç Teslimat