Bonus Kazancım Haksız Yere Ödenmedi

Polobet sitesine 21.10.2025 tarihinde ferdifon1905 kullanıcı adıyla üye oldum ve slot bölümünde verilen deneme bonusunu kullandım. Bonusun şartlarında 10.000 TL'ye ulaşırsam 2.500 TL çekim hakkı tanınacağı belirtiliyordu. Tüm şartları yerine getirip 10.000 TL bakiyeye ulaştıktan sonra çekim talebinde bulundum. Ancak talebim, "aynı IP üzerinden çoklu kayıt oluşturulmuş" gerekçesiyle reddedildi.
Siteye ilk kez üye oldum ve daha önce bu sitede herhangi bir hesabım bulunmuyordu. Ayrıca, aynı IP üzerinden kayıt yapmadığım hâlde böyle bir gerekçeyle hakkım olan ödemeyi alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bonusun şartlarını yerine getirdiğim hâlde ödülümün verilmemesi ve haksız yere çoklu kayıt gerekçesiyle mağdur edilmem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve kazandığım 2.500 TL'nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.




