Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Canlı Bahiste Kırmızı Kartta Oran Gecikmesi

Fethi
Fethi
Poliwin
27 Mayıs 15:3274
Fethi'nin Teşekkür Mesajı
26 Mayıs tarihinde canlı bahis sırasında yaşadığım kırmızı kart sonrası oran gecikmesiyle ilgili durumu iletmiştim. Poliwin ekibi gerekli teknik kontrollerin yapıldığını ve canlı bahis sisteminde iyileştirme sağlandığını bildirdi. İlgileri için teşekkür ederim.

26 Mayıs tarihinde Poliwin canlı bahis bölümünde Premier Lig maçında futbol maçı oynarken, maç içinde çıkan kırmızı karta rağmen sistemin oranları uzun süre güncellemediğini fark ettim. Kırmızı kart sonrası yaklaşık 1 dakika boyunca oranlar eski seviyesinde kalmaya devam etti ve bahis ekranı açık kaldı.

Bu süreçte bazı kullanıcıların güncel olmayan oranlardan işlem yapabildiğini görmek, canlı bahis sisteminin adil işleyip işlemediği konusunda ciddi soru işaretleri oluşturdu. Ben de aynı anda işlem yapmayı denedim ancak kuponum son anda reddedildi. Buna rağmen sistemin bu kadar kritik bir maç olayında geç tepki vermesi kullanıcı açısından büyük bir güvensizlik yaratıyor.

Benzer oran gecikmeleriyle daha önce de karşılaştım ve bu durum tek seferlik olmadığından artık sistemin genel işleyişine dair endişe duymaya başladım. Canlı destek ile görüştüğümde, veri sağlayıcı kaynaklı bir gecikme olabileceği ifade edildi; ancak canlı bahis gibi anlık kararların verildiği bir ortamda bu tarz gecikmelerin kullanıcıya yansımaması gerektiğini düşünüyorum.

Beklentim, kırmızı kart, penaltı ve gol gibi maçın dengesini değiştiren kritik olaylarda bahislerin anında askıya alınması, oranların gecikme olmadan güncellenmesi ve tüm kullanıcılara eşit şartların eksiksiz bir şekilde sağlanmasıdır.

Fethi
Fethi
30 Mayıs 13:35

26 Mayıs tarihinde canlı bahis sırasında yaşadığım kırmızı kart sonrası oran gecikmesiyle ilgili durumu iletmiştim. Poliwin ekibi gerekli teknik kontrollerin yapıldığını ve canlı bahis sisteminde iyileştirme sağlandığını bildirdi. İlgileri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Canlı Skor Gecikmesi Bahis Kaybına Yol Açtı

Habib
Habib
Poliwin
28 Nisan 13:36403

"24 Nisan’da Poliwin’de canlı skor ile bahis sisteminin uyumsuz olmasıyla ilgili yaşadığım durumu bildirdim. Konu incelendi, sistem senkronizasyonu iyileştirildi ve mağduriyetimle ilgili destek sağlandı. Teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Canlı Bahis Oranlarının Güncellenmemesi Nedeniyle 3000 TL Kayıp

Kazım
Kazım
Poliwin
3 Mayıs 12:15328

"30 Nisan’da Poliwin’de canlı oranların güncellenmemesiyle ilgili yaşadığım durumu bildirmiştim. Gerekli incelemeler yapıldı ve oran güncellemelerinin daha sağlıklı hale geldiğini gördüm. Konuyla ilgili geri dönüş de sağlandı. Teşekkür ederim."