18 Aralık 2018
#11320904

Polisan Yeni Buz Rengi Boyanın Yanlış Çıkması!

Polisan karteladan açık gri tonunda yeni buz rengi iç cephe boyasını İzmir Gıda Çarşısındaki Polisan bayinizden (ci 6820-1) aldım. Duvar boyasını gri beklerken duvarlarım boya yapıldıktan bir vakit sonra açık bir Mavi renk aldı. Şaşkınlık içindeyim çünkü kartelada beğendiğim bu renk için numunede gösterilen gri tonu ile hiçbir alakası yok. Boya ve boyacı için de yaptığım masraf ayrıca cabası. Mekana uygunsuz bu renkten kurtulup duvarlarımı tekrar gri tonuna çevirmek istiyorum. Polisan gibi büyük bir boya firmasının nasıl böylesi bir yanılgı içinde beni bıraktığına da ayrıca hayretler içindeyim. Mağduriyetimin giderilmesini tarafınızdan talep ediyorum.

Doğukan Doğukan 13.452 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Polisan Temsilcisi14 Şubat 2019

    Sayın İlgili; Müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

  • Doğukan'ın Teşekkür Mesajı13 Şubat 2019

    Firmanıza ve bizimle ilgilenen Celal Bey'e mağduriyetimizin giderilmesi ile ilgili yapılan geri dönüşe ve telafiye çok teşekkür ediyorum...

  • Polisan Temsilcisi20 Aralık 2018

    Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler