13 Ocak 2014
#2229899

Polisan Hatalı Baz Kullanımı

Satın almış olduğum Polisan Primera boyaya baz boya olarak a veya b baz kullanılması gerekirken c baz yani tavan boyası bazı kullanılmış ve boya kullanılamamıştır. Duvara sürülünce akmaktadır. polisan müşteri hizmetlerine telefon üzerinden yapmış olduğum şikayet sonucu şahsıma geri dönüldü ve boyanın 1 hafta içerisinde benden alınacağı ve ücretinin ödeneceği söylendi.


Üzerinden 45 gün geçmiş olmasına rağmen ne almaya gelen ne de arayan oldu. Sorunumun çözüleceğine inanıyorum.

Osman Osman 5.862 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Polisan Temsilcisi17 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, Müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Polisan Boya’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Polisan Boya Müşteri Hizmetleri

  • Osman'ın Teşekkür Mesajı17 Ocak 2014

    polisan firma sorumlusu tarafıma ulaşıp ilçeme gelmiştir. ve hatalı boyayı teslim alıp ücretini geri iade etmiştir. ilgilenenlere teşekkür ederim. Ayrıca şikayetvar.com ailesine hızlı yardımlarından dolayı teşekkürler.

Ziyaretçi Yorumları