08 Ekim
#12746460

Polisan Ambians Ekstra Boya İşe Yaramaz

Bauhaus'dan aldığım Polisan ambians ekstra boya kalitesiz satıcının böbürlenerek sattığı ürünü 2 kat sürdüğümüzde bile kapanmadı ayrıca satıcının anlattıklarının hiçbiri tutmadı kat izleri belli oluyor kapanmayan yerlere kısmi olarak 4 5 kere rötuş attıktan sonra zorla kapattı ama hala kat izleri belli oluyor. Polisan müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen Exper yönlendireceklerdi 1 haftadır ne arayan ne soran oldu, gayet sorumsuz olan firmadan 1 kere alma gafletinde bulunduğum boya ya bir daha asla yaklaşmam. 375 TL param ve emeğim boşa gitti konu ile alakalı Polisan yetkililerin mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.

Gürkan Gürkan 2.665 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Polisan Temsilcisi04 Kasım

    Sayın İlgili; Müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

  • Gürkan'ın Teşekkür Mesajı02 Kasım

    Öncelikle Polisan saha görevlilerinden Exper erkan beye çok teşekkür ederim sorunun kendisine ulaşmasının ardından hızlı bir şekilde çözüme kavuşturarak müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşarak problemimi çözdüğü için. Ayrıca bir daha Polisan mı derseler önce düşünerek müşteri memnuniyeti acısından yine evet derim

  • Gürkan02 Kasım

    Öncelikle Polisan saha görevlilerinden Exper erkan beye çok teşekkür ederim sorunun kendisine ulaşmasının akabine çok hızlı ve seri bir şekilde problemi çözdü ama bir daha Polisan mı derseler önce düşünerek müşteri memnuniyeti acısından yine evet derim

  • Gürkan14 Ekim

    Exper ile görüşeli ve Konu ile alakalı 2 hafta şikayeti yazalı 1 hafta oldu ne kadar sorumsuz bir marka olduğunuzu parama kıyarak öğrenmiş oldum bir daha bu markayı asla düşünmüyorum bu bana ders oldu ne müşteri memnuniyeti ne de bir geri dönüş oldu bu markayı tercih edecek olanlar umarım buradaki şikayetleri okuyarak karar verirler yoksa benim gibi yaparlarsa vay hallerine

  • Polisan Temsilcisi08 Ekim

    Değerli Müşterimiz; Mesajınız bize ulaştı. Konu ile ilgili gerekli inceleme/değerlendirme sonrası tarafınıza dönüş yapılacağını belirtir, bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Polisan Kansai Boya San. ve Tic. AŞ

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler