Cüneyt T. Teşekkür Mesajı

Bugün Polisan firmasından iki kişi gelip bana yeni masa aldılar. Kendilerine çok teşekkür ediyorum.

Polisan Problemim Çözülmedi

Cüneyt T. |

Cevahir AVM'deki Koçtaş mağazasına gittim ve boya standındaki görevliyle görüştüm. Kendisine evimdeki masa ve sehpayı beyaza boyadığımı ve üzerlerine sürmek için vernikten daha sağlam bir koruyucuya ihtiyacım olduğunu söyledim. Görevli bana parke cilası sürebileceğimi çok sağlam
olacağını söyledi. Sonra gidip 0,75 litrelik Polisan Politex Cam Cila getirdi. İçine yarım çay bardağı sentetik tiner karıştırmamı ve fırçayla sürmemi söyledi. Ürünü görevlinin tembihlediği şekilde uyguladım ve sehpa ve masam çok kötü bir hale geldi.

11 gün önce Koçtaş'a şikayetimi ilettim onlar Polisan'a yönlendirdi exper gelip inceleme yaptı ve ürünlerdeki kötü görüntüyü kabul etti. Problem henüz çözülmedi.

Etiketler :

Kusurlu - Ayıplı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    16:00

    Sayın Yetkili,
    Müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm bilgilendirmeler yerine getirilmiştir.

    Polisan Boya’ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz.

    Saygılarımızla,

    Polisan Boya Müşteri Hizmetleri

  • Cüneyt T.
    19 Şubat
    16:07

    Bugün Polisan firmasından iki kişi gelip bana yeni masa aldılar. Kendilerine çok teşekkür ediyorum.