19 Ağustos 2014
#2632701

Polaris Kurumsal Olduğunu İddia Ediyor

27 Temmuz'da aldığım çocuk ayakkabısı,oğlumun ayağını vurdu ve 29 Temmuz'da tadilata gönderdiler. 15 Ağustos'ta zar zor bilgi alabildim ve güya tadilat yapılıp gönderilmiş. Hala oğlumun ayağını vuruyor ve değişim/iade istiyorum. Yapamadıklarını söylüyorlar. Prosedür böyleymiş. Ben kurumsal hiçbir firmada böyle bir şey görmedim-duymadım.


Hem ürünleri problemli, hem takipleri, hem de yetkililere ulaşmak neredeyse imkansız. Polaris'ten ürün aldığıma bin pişmanım. Bir daha ne bir şey alırım ne de çevremdekilere aldırırım! Müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir firmayı ve yetkililerini ciddi biçimde kınıyorum.

Gülden Gülden 1.712 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Gülden22 Ağustos 2014

    Personelin tutumundan,çözüm aşamalarından hiç memnun değilim ve bir daha ASLA firmanızı tercih etmeyeceğim!

Ziyaretçi Yorumları