2010 yılının sonunda Polaris'ten bir adet bot aldık. Nasıl bir bot ise 1-2 ay giyildi hemen yırtıldı. Oda inanın işe gidip gelirken zaten işe giderken de kendi aracımızla gidiyoruz. Neyse biz ürünü iade etmek için Polaris şubesine gittik. Ürünü iade alacağız ürün incelendikten sonra size bilgi verilecek dediler.
Aradan 1 ay kadar bir süre geçti ürünü iade alacaklarını fakat ücret iadesi yok. Yerine başka bir ürün alabileceğimizi ilettiler. Bizde o an için tamam dedik. Biz o gün mağazadan herhangi bir ürün beğenmedik. Oradaki mağaza yetkilisi arkadaş ürünü dilediğiniz zaman değişim hakkınızı kullanabilirsiniz herhangi bir süre yok dedi. En son gittiğimizde hakkımızın zamanı geçmiş.
Bu karar tarihi ile ilgili bir süre yok deniyor ondan karar tarihi söylüyorsunuz.insanları yanlış yönlendirmeyin.
Sayın Salih Bayraktar, Karar tarihinden itibaren geçen uzun süre nedeniyle ilgili talebinize olumlu yanıt veremediğimizi üzülerek iletmek isteriz. Saygılarımızla, Polaris Pazarlama ve Mümessillik A.Ş.