Görünüm          
81 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13 01 2020 tarihinde ayakkabı aldım üç gün sonra geri götürdüm 10 gün sonra mağazaya gittim ayakkabıya hiç bakmadan hata yok diye geri göndermişler. Tekrar not yazıp gönderdim bir ay oldu tık yok sizin müşteri memnuniyetiniz bu mu? Gelecek yıl mı göndereceksiniz ayakkabıyı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO’ dan aldığım Polaris marka sandaletin ayak burun kısmındaki deri çok kötü 1 kere giymemle uç kısmındaki deri hemen kalktı. Koyu rengin altından açık renk resmen görünüyor. Bunu geri götürdüm ve incelemeye gitti sorun benden kaynaklıymış ayaklarımı o zaman sırtıma alıp yürümeliyim. Yaptığınız ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

FLO Konya M1 mağazasından bir adet Polaris marka kadın ayakkabısı aldık ayakkabının kalıbında sıkıntı var arka taraftan ve yan kısmından ayağa vurma yaptı yara yaptı mağazaya gittik ilgilenen yok, Polaris ayakkabı artık FLO mağazasına ayakkabı vermemesi lazım müşteri memnuniyeti ve satış sonrası hiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 1 ay önce FLO mağazasından ikiz kızlarım için çifti 100 TL olan aksesuarlı iki çift spor ayakkabı aldım. Eve geldik çocuk ayağına giydi aksesuarı düştü. Ürünleri FLO mağazasına götürdüm, Polaris merkeze gönderdiler. Bir hafta sonra Polaris'den 'üretim hatası bulunamamıştır ' şeklinde mesaj ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 8. ayda Polaris marka hakiki deri sandalet terlik aldım. Firma ürün garantili diye sattı bana aradan 1 ay geçmedi bizim koyu kahve renk terlik bozardı, koyu krem oldu, neyse olsun giyeriz dedim 2. ayda taban astarı yırtılmaya başladı aldığım firmaya götürdüm garantiye gönderdiler. 02.11.2018'de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

FLO mağazasından kasım ayında çocuğuma bir bot aldım. Botlar içine su aldığı için incelemesi için geri gönderdim. Bugün ürün incelenip geri gönderildi diye bilgi verildi. Üretim kaynaklı bir sıkıntı olmadığı söylendi. Bu botlar şu alıyor gün gibi ortada. Kışın her yer şu ve çamur giymeye uygun kuru ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bundan iki ay önce İstanbul Esenler Polaris mağazasından topuklu bir ayakkabı aldım. Ürünü sadece 4- 5 defa giymeme rağmen taban ve topuk kısmı kabuk atıp hatta topuk kısmı o kadar eridiki çöktü resmen. Mağazaya geri götürdüm ürün incelemesi için, incelemeye yolladılar gelince mesaj attılar "ürünü m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kadirli FLO Şubesi'nden 300 TL'lik ayakkabı ve terlik alışverişi yaptım. Ama terlik sağ ayak kalıbı diğerine göre ufak. Batman FLO Şubesi'ne değişim için yolladım ama bana herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Bu nasıl müşteri memnuniyeti, bu nasıl kontrol, bu nasıl ürün? Hiç mi bakmadınız Gelen ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.05.2018 tarihinde Polaris mağazasından 150 TL'ye Polo cüzdan aldım birkaç gün içinde söküldüğünü fark ettim, mağazaya değişime götürdüğümde değişmediler garantili değil mi bu ürün neden mağazada değişilmiyor da firmaya gönderiliyor anlamadım bir ay bekleteceksiniz yani illaki nerede müşteri memnu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

FLO' dan aldığım bir aylık Polaris botumda yer yer soyulmalar meydana geldi ve çatlamalar. Çok beğendiğim botumdan soğudum. FLO' ya götürüp deri hatasından iadesini istedim ama bana bir ay sonra ret mesajı geliyor. Kışlık bot bir ayda soyulacaksa neden aldım ben ve siz ret mesajı için bir ay niye be...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.11.2017 tarihimde Polaris Neomarin şubesinden ayakkabı aldık çocuğuma 5 ay sonra ayakkabının üstü çatladı fazlada giymedi, ayakkabıyı ayakkabıcıya götürdüm ve finnesk malzeme dedi en kalitesiz malzemeden yapılmış dedi, ürünü mağazaya getirdim bunun üstü çatladı 5 ay oldu dedim fişini sordular, yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Polaris mağazasından 40 gün önce aldığım spiderman markalı çocuk ayakkabısını 90 TL'ye aldım. Bir hafta önce ayakkabının tabanın kenarları açıldı. Mağazaya ürünü geri götürdüğünü zaman fişi bulunmamasından dolayı kabul etmedi. Sultanbeyli Atlas cam Polaris şube müdürüne aldığım zaman fatura ismim ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 1 yıl kadar önce eşime almış olduğum ayakkabı lime lime olup bayat ekmek misali ufalandı. Daha önce de aynen bu firmanın başka bir üründe benzerini yaşadım. Fakat istisnadır diye önemsemedim. Ama 2. kez olunca bu sefer konuyu firma yetkililerine yazdım. Aldığım cevap iade ve değişim için be...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kadıköy'deki bir mağazasından aldığım Polaris marka çizmelerin her ikisinin de arkası topuk kısımlarından çatlamak suretiyle açılmıştır. Ürünü yağmurlu havalarda giymememe rağmen, ürün hemen deforme olmuştur. Polaris müşteri hizmetlerini aradığım zaman, hava şartlarına göre böyle problemlerin olabil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneme Polaris'ten deri bir ayakkabı aldım ucu açıldı. Yerine kendine deri terlik almış dışarıda yağmura yakalanmış terliğin tekinin derisi tuhaf bir şekilde kabarmış mağazaya götürdük kabul ettiler. İncelemeye gönderdiler bir şey görülememiş tekrar gönderdik yine yapılabilecek bir şey yok dendi Pol...Devamını oku

  • - Görüntüleme