Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
11100
(98 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Polaris müşteri değişim

15 Şikayet
11100
(98 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Polaris Ayakkabı Rahatsızlığı!

profile
Osman
20 Kasım 2023
72

Van FLO mağazasından aldığım Polaris marka ayakkabı ayağıma vurdu ve ayağım yara oldu. İade yapmak veya değişim yapmak istediğimde kabul edilmedi. Lütfen gerekenin yapılmasını istiyorum. Ayakkabı üretici firma hatasından dolayı müşteri memnuniyeti göz ardı edilmiştir.

1

Polaris FLO Polaris Marka Sözde Deri Ayakkabı Değişim Talebi Reddi

profile
Ayşenur
14 Ekim 2023
243

Babama FLO'dan Polaris markasına ait sözde deri bir ayakkabı aldık. Aldığımızda biraz sıkıyordu mağazadaki çalışanlar ayakkabının deri olduğunu giydikçe açılacağını ve bir sorun yaşamayacağımızı söylediler. Bunun üzerine ayakkabıyı satın aldık. Bir iki kere dışarıda giydi ayakkabıyı babam ve rahatsı...

1

Polaris Paslı Parmak Arası Sandalet

profile
Tayfur
29 Ağustos 2023
51

FLO mağazalarından almış olduğumuz Polaris marka sandalet tarzı parmak ucu terliği ön bağlantı metal kısmında paslanma var diyerek değişime gönderdik. Eşyayı esim kullanmakta ve her giyip çıkardığında ayağının üzerine yuvarlak damga seklinde pas lekesi çıkmakta. Polaris müşteri hizmetleri ile görüşt...

Polaris Paslı Parmak Arası Sandalet

Polaris Değişim Veya İade

profile
Eren
11 Ağustos 2023
998

FLO Sivas şubesinden Polaris marka erkek ayakkabı aldım. Sadece 1 gün giyindikten sonra ön burun kısmında yırtılma oldu. Değişim veya iade talebinde bulundum, ancak olumsuz cevap verdiler. Merkeze göndereceklerini söylediler. Ayakkabı olduğu gibi geri geldi. Böyle müşteri memnuniyeti olmaz.

1
profile
Zekeriya
24 Temmuz 2023
999
Zekeriya Şikayetini Yayından Kaldırdı

FLO'dan Aldığım Polaris Ayakkabı

profile
Mesut
17 Haziran 2023
363

Maltepe Carrefour FLO mağazasından 24.03.2023 'te Polaris 5 nokta ayakkabısına 599₺ verip aldım, almaz olaydım. 2 ay olmadan ucu açıldı, dikişleri patladı ve en önemlisi hakiki deri ibaresi olan derisi buruşuk kartona dönüştü. 31.05.2023'te ancak fırsat bulup aldığım FLO mağazasına götürdüm. İncelem...

FLO'dan Aldığım Polaris Ayakkabı
FLO'dan Aldığım Polaris Ayakkabı
FLO'dan Aldığım Polaris Ayakkabı
+2
1

Polaris Müşteri Hatası Diye Baştan Savma Yapıldı Ayıklı Ürün

profile
Mehmet
15 Haziran 2023
1.226

FLO mağazasından almış olduğum ayakkabının 6 ay garanti süresi olmasına rağmen 2 ay içinde alt taban kısmında göçük ve yıpranmalar meydana geldi. Değişime gönderdim, müşteri hatası diye kabul edilmedi. Halbuki müşteri hatası olmadığını kendileri de biliyorlar ama değiştirme yapmadılar.

Polaris Müşteri Hatası Diye Baştan Savma Yapıldı Ayıklı Ürün
Polaris Müşteri Hatası Diye Baştan Savma Yapıldı Ayıklı Ürün
Polaris Müşteri Hatası Diye Baştan Savma Yapıldı Ayıklı Ürün
+6

Polaris İncelemeye Gönderilen Ürünlerin Şok Edici Akıbeti

profile
Aylin
03 Haziran 2023
129

2022 aralık ayında aldığım hakiki deri siyah botun poliüretan tabanından ses gelmeye başlayınca Kızılay FLO mağazasına götürdüm. Ürünü incelemeye göndereceklerini ve müşteri hizmetlerinin benimle iletişime geçeceklerini söyleyerek ürünü benden alıp merkezlerine gönderdiler. Bugün telefonuma gelen bi...

Polaris İncelemeye Gönderilen Ürünlerin Şok Edici Akıbeti
Polaris İncelemeye Gönderilen Ürünlerin Şok Edici Akıbeti
Polaris İncelemeye Gönderilen Ürünlerin Şok Edici Akıbeti
1

Polaris 5 Nokta Rahat Ayakkabı Ama Kalıbı Dar İlginç

profile
Mustafa
04 Mayıs 2023
1.386

Merhaba 20 Nisan 2023 tarihinde FLO mağazasından Polaris 5 Nokta 104380N. M 3FX ürünün 44 numarasını (ayakkabılarımı 44 numara alırım) deneyerek aldım zor giydim ama yeni ürün birkaç günden açılır rahatlar diye düşünerek sorun olarak görmedim lakin bu kadar zaman geçti. Halen rahat olarak giyemiyoru...

1

FLO Polaris Bot Sorunu

profile
Bayazit
22 Ocak 2023
39

FLO, dan almış olduğum Polaris marka bot aşırı derecede rahatsız, tabanına sert karton koymuşlar ayağınız hiçbir şekilde rahat etmiyor, küçük parmağım hemen şu toplayıp patladı, 2-3 deda giydiğim için değişim de yapamadım. Üstelik 600 TL civarına aldığım bot 1 ay sonra 450 TL civarına düşürüldü. FLO...

FLO Polaris Bot Sorunu
FLO Polaris Bot Sorunu
FLO Polaris Bot Sorunu
1

Polaris FLO Değişim Yapmadı

profile
Mehmet
17 Ocak 2023
22

Mart 2022'de k. Maraş Çarşı FLO mağazasından, sezon sonu Polaris marka bot (ayakkabı) aldım. Bot olması sebebi ile ben bunu 2022 yılı aralık ayında giymeye başladım ve 2023 ocak ayında sol ayakkabının topuğu patladı ve giyilmez oldu. Mağazaya gittiğimde bana garanti süresinin 6 ay olduğunu söyledile...

Polaris FLO Değişim Yapmadı
Polaris FLO Değişim Yapmadı
Polaris FLO Değişim Yapmadı
1

Polaris Fermuarlı Bot Taban Yırtılması Ve Kenarın Açılması

profile
Mustafa
18 Aralık 2022
35

Yeni aldığım bir ayakkabı 20 günde tabanı yarıldı. Kenarı açıldı. Ama 6 ay öncesinde aldığım için iade ya da değişimin söz konusu olmayacağını söylediler. Müşteri memnuniyeti 0 yani FLO gibi büyük bir mağaza sitede böyle şeylere prim veriliyor. Bir daha almam. Koca site değişimi yapmıyor. Giyilmediğ...

1

Polaris Yere Boyası Akan Terlik

profile
Umran
05 Aralık 2021
2.881

Ekim 2020 de komşum bana hediye Polaris terlik aldı FLO mağazası Turgutlu Manisa'dan. Hediye olduğu için fişini de vermedi. İstanbul'a kızımın evine getirdim 3 ay giydim tekrar Manisa'ya döndük. Bu hafta tekrar İstanbul'a geldik. Şimdi terliği giyindiğimde yerlerde siyah izler bırakıyor ve kase kıs...

Polaris Müşteri Memnuniyeti Söz Konusu Değil

profile
Onur
09 Ekim 2021
1.809

Ürün hasarlıydı mağazaya teslim ettim değişimi kabul edildi. Mesaj geleceğini söyledi mesaj geldi değişim için, fakat bu defada herhangi bir ürün alabilirsiniz denildi mağazada aynı ürün olduğu halde fiyat farkı konulmuş farkı ödemem gerektiği söylendi. Yani değişim garantisi ne demek oluyor. Başka ...

Polaris Müşteri Memnuniyeti Söz Konusu Değil

Polaris Filo Mağazasının Sorumsuzluğu Ve Tüketiciyi Mağdur Etmesi

profile
Eda
04 Temmuz 2021
774

Adana kenan Evren filo mağazasından 19 Mayıs 2021 de Polaris marka sandalet aldım. Sandalet ayağımı vurdu ve ayak parmaklarım pert oldu 26 mayısta mağazaya gittiğimde ürün incelemeye yollanacak dendi 2 ay geçti firmadan arayan olmadığı gibi bugün aradığımda müşteri hizmetleri inceleme sonucu üründe ...

Marka Profili

Polaris bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Polaris henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Polaris müşteri hizmetleri numarası nedir?
Polaris müşteri hizmetleri numarası 0 850 290 75 77’dir.
Polaris mağazaları nerede?
“Mağazalarımız” sayfasından size en yakın Polaris mağazasını görüntüleyebilirsiniz.
Polaris ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Polaris hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Polaris Hakkında

Polaris, Türkiye’nin en büyük ayakkabı perakendecisi Ziylan Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş. bünyesinde bulunan bir ayakkabı markasıdır. Ziylan Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş. faaliyetlerine ilk olarak 1960’lı yıllarda Gaziantep’te başlamıştır. Günümüzde Ziylan Grup, her keseye ve her talebe uygun ayakkabı üretimi gerçekleştiren markaları ile büyümesini istikrarlı bir şekilde devam ettirmektedir. Polaris Ayakkabı , Ziylan Grup’un ayak sağlığı ve konforu alanında yaptığı yatırımlarla öncü hale gelen bir marka olmuştur. Gerek Türkiye’deki yaygın mağaza ağı gerekse de dünya genelindeki satış noktalarıyla her yıl milyonlarca kişiye ulaşan Polaris ayakkabılar, uygun fiyata kaliteli giyinmenin akla gelen ilk adreslerindendir. Kadın, erkek ve çocuk kategorilerinde dizayn ettiği ayakkabı modelleriyle büyük beğeni toplayan Polaris, her zevke hitap etmeyi başarmaktadır. Polaris markası ve Polaris ayakkabıların kalitesi ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Polaris ayakkabı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Her Ayağa Uygun Polaris Ayakkabı Modelleri

Polaris’te her ayağa uygun bir ayakkabı modeli bulunuyor. Kadın, erkek ve çocuk ayakkabısında öne çıkan en trend modelleri konforlu tasarımı ile birleştiren marka, zengin bir ürün seçeneği sunmaktadır. Polaris bayan terlik modelleri, sneaker ayakkabılar, atletik ayakkabılar, çizmeler, botlar ve babetler kadın ayakkabı kategorisinde öne çıkan modellerdendir. Polaris erkek ayakkabı kategorisinde ise; sneaker ayakkabı, atletik ayakkabı, bot, sandalet ve terlik gibi her mevsimin olmazsa olmaz parçalarını bulabilirsiniz. Çocukların rahat bir gün geçirmesi için konforlu tabanlarıyla Polaris çocuk ayakkabıları büyük beğeni kazanıyor. Polaris çocuk ayakkabısı kategorisinde bulabileceğiniz modellerden bazıları; sneaker ayakkabı, atletik ayakkabı, bot, çizme, babet, sandalet ve terlik seçenekleridir. Polaris’te ayakkabı modellerinin yanı sıra farklı tarzlardaki pek çok çanta modelini de bulabilirsiniz. Polaris çanta modelleri arasında; çapraz çanta, el çantası, kol çantası, omuz çantası ve sırt çantası gibi modeller yer almaktadır. Polaris mağazaları ve Polaris online satış sitesinde ayrıca evde giymeye uygun kışlık panduflar ve ev terliği modellerini de bulabilirsiniz.

Polaris İletişim Kanalları Nelerdir?

Ayak sağlığı ve ayak konforu ön planda tutularak dizayn edilen Polaris ayakkabı modelleri; kadın, erkek ve çocuklara özgü tasarımlarıyla büyük beğeni toplamaktadır. Polaris ayakkabı modellerine Polaris mağazalarından, Polaris online satış sitesinden ve bazı e-ticaret sitelerinden sahip olabilmeniz mümkündür. Polaris online alışveriş süreçleri, teslimat, iade ve değişim gibi konularda detaylı bilgi almak için markayla irtibata geçebilirsiniz. Polaris iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Polaris müşteri hizmetleri numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Polaris şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız yorumlar hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.