04 Eylül 2013

Polaris Yanlış Ayakkabı Sattılar!

29/08/2013 tarihinde Antalya Manavgat Polaris mağazasından indirimde olan bir ayakkabı aldım. Mağazada sağ ayakkabıyı denedim oldu ödemesini yaptım. Eve gittiğimde ikisinide giymek istedim, kutudaki ayakkabıların ikiside sağ. Biri 43, diğeri 44 numara. Yaklaşık 10 km geriye giderek durumu mağaza yetkilisine ilettim.

2 gün içinde durumun çözüleceğini söyledi. 30 Ağustos Zafer Bayramı resmi tatil olduğundan pazartesi dedi. Dediği gün gittim, yarın gelecek dedi. Salı gittim tekrar yarın gelecek dedi. Durumu Polaris'e telefonla iletmek istedim. Müşteri hizmetleri telefonuna bakan yok. Merkezlerini aradım müşteri hizmetlerini arayın diyorlar. Anlayacağınız Polaris denen markadan yaka silkmiş durumdayım.

Uğur 209 Okunma

Cevaplar

  • Uğur'un Teşekkür Mesajı07 Eylül 2013

    Mağaza yetkilisine paramın iade edilmesini istedim paramí aldım.

  • Polaris Müşteri Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Sayın Uğur Çotuk konuya ilişkin mağazamıza başvurmuş ve konu çözümlenmiştir. Saygılarımızla, Polaris Pazarlama ve Mümessillik A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön