Polaris Ürün Değişikliği.

Sibel Ş. |

Şubat ayında aldığım ayakkabı bozuldu iki ay sonra incelemeye gönderdim fişi ile aynı zamanda Polaris müşteri hattına mağazaya da ilgisizlikten ve ürünü değişime göndermek istememesinden dolayı şikayet ettim, bir süre sonra aynı hattı aradım ürün değişim hakkım olduğum söyledi istediğim zaman alırsın dedi bende birkaç kez uğradım ama ürün olmadığı için uygun alamadım. 9 Eylül'de yanına gittim ve ayakkabı beğendim kasada yine bana bu hakkının geçtiğini söylediler ama bende şikayet hattındaki bayanın böyle bir süre olmadığını ve zaten kendilerinin bana ürün değişim olacak diye aramadıklarını takip etmediklerini söyleyince sustu değişikliği yaptı.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim