Polaris Personel Kaba Davrandı!

Esra A. |

Polaris shop mağazanız olan Kenan evren şubenizde ayakkabı denerken yardımcı olmadığı gibi ayakkabıyı yerden kaldırıp rafa koymam gerektiğini sert ve kaba bir üslupla söyleyen ve o mağazanın yetkilisini sorduğumda "Benim buranın yetkilisi ne var lan?" tarzında cevap veren ve mağazadan ayrılırken "çık git bu mağazadan" diyen mağaza personelinizden son derece şikayetçiyim.

Şahsıma ve anneme yapılan bu kabalık sizin gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Elemanınız hakkında gereğinin yapılmasını ve şahsıma yönelik bu tutum için gereken özenin en kısa zamanda gösterilmesini rica ederim. Aksi takdirde bu konuyu gerekli tüm kurumlara götürmek müşteri hakkımdır.

Etiketler :

Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Mayıs
    12:04

    Sayın Esra Akyalçın,

    Müşterilerimizin firmamız ve mağazalarımız ile ilgili bildirimleri bizim için çok değerlidir. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Bildirimleriniz ilgili birimimiz ile paylaşılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Polaris Pazarlama ve Mümessillik A.Ş.